中国网福建讯  10月26日，漳州供电公司钟德玉电靓侨心工作室组织龙江韵·常山共产党员服务队走访慰问常山双山管区、吉仔管区等处慰问华侨孤寡老人，关心关爱老人身体健康，了解近期生活情况，并送上大米、油等慰问品，义务为老人排查家中用电设备运行情况，针对隐患，及时消缺，同时向老人宣传安全用电知识，提高正确用电能力。当天，共走访归侨老人６户，排查消缺用电隐患２处，发放宣传手册６份，确保老人生活用电可靠。

常山华侨经济开发区是全国重点侨区和省级经济开发区，主要安置来自东盟的印尼、马来西亚、泰国、新加坡、越南等13个国家和地区归侨，常驻人口2.8万人。为畅通服务侨民国网通道，漳州供电公司深入实施新时代“双满意”工程，充分发挥公司归侨侨眷钟德玉（中央企业侨联第四届委员会常委）的党员先锋模范带头作用，以“侨”为“桥”，成立钟德玉“电靓侨心”工作室，钟德玉担任共产党员服务队队长，明确任务，深化漳州供电公司龙江韵共产党员服务队建设，在惠民惠企上深化侨胞侨眷精准特色服务，注入国网电力“暖流”。

漳州供电公司龙江韵共产党员服务队成立以来，立足“为民办实事”方针，对外，不断在服务中创新服务侨民新举措，拓展了服务的深度和广度，将“我为群众办实事”落地落实，让“共产党员服务队”的旗帜高高飘扬。对内，广大党员带动群众立足岗位，主动作为，积极营造创先争优浓厚氛围，持续增强广大员工的责任感、归属感、自豪感，综合施策推动员工与常山开发区企业、侨民侨眷共同发展、共同进步，厚植队伍“根和魂”。

在电力服务方面，漳州供电公司龙江韵共产党员服务队积极走访，主动对接属地台商联谊会、侨联，全覆盖走访侨商台资企业，从业务提速、复工复产、能效服务、惠企政策、用电安全等方面，“零距离”倾听企业声音，面对面解决企业用电难题。依托电力大数据分析、“网上国网”，推进营销末端融合，为企业提供精准数据支撑；深化“互联网+服务”，加快线上线下业务融合，使服务便捷化、清晰化、智能化；大力推广“电e金服，缓解企业融资难、融资高问题，助力企业经营发展提速；在各辖区建立“片区经理服务微信群”，及时对接客户用电问题及提前通知停电信息，实现用户安抚好、舆情控制好、善后处理好的“三好”服务，做细做实群众放心满意的“电管家”。

在增值服务方面，漳州供电公司龙江韵共产党员服务队建立归侨档案，完善困难归侨侨眷信息库。结合重要时点、重要精神宣讲，定期组织开展“侨联-公司-侨胞”三方会商，开展党的理论知识、涉侨政策、用电政策等学习，推动广大归侨侨眷与政企加强沟通协作，促进海内外侨胞信息共享交换，为侨胞提供更加便捷高效的服务；积极履行社会责任义务，制订困难归侨帮扶机制，与当地老弱孤寡侨胞开展“一对一”延伸帮扶。坚持“边走访、边服务、边排忧”的方法，实地了解帮扶对象家中困难情况，制定切实可行的帮扶方案，增强针对性和实效性。

在抗疫期间，漳州供电公司龙江韵共产党员服务队广泛联系海内外侨胞，积极主动协助侨联解决海内外侨胞群众咨询。密切关注侨界动态，及时传递党中央对侨胞的关心、爱护，及时传达侨联组织和侨胞亲人对海外游子的牵挂惦念。主动协助常山开发区侨办做好境外家属回国的排查工作及宣传引导。充分发挥统战人士力量，漳州供电公司龙江韵共产党员服务队坚守一线抗疫情，服务侨区、开展疫情联防联控、助推企业复工复产。及时走访慰问老弱孤寡侨胞，宣传防疫举措、惠企惠民政策，做好安抚工作，服务侨民暖人心，彰显“顶梁柱”的担当。

下阶段，漳州供电公司将持续在推进党建、侨建与业务深度融合上积极发挥的党员服务队作用，不断拓展服务渠道，展现了常山特色，在政企协同、惠民惠企、关心关爱上打开了工作新局面；持续丰富丰富活动形式，创新活动内容，完善机制建设，形成常态化，以实际行动践行“人民电业为人民”企业宗旨。（陈元贵 赵宝莹）