近日，福建首个农村客货邮融合无人值守综合智慧驿站在南平建瓯市小松镇小松村正式上线，当地村民全天24小时均可享受便捷的快递取件服务。

农村客货邮融合无人值守综合智慧驿站

近日，小松村村民卢先生来到客货邮智慧驿站，他打开手机淘宝扫了一下门口张贴的二维码，点击“一键点亮”后，“咔哒”一声，驿站的门锁便打开了。卢先生推门进入驿站，门便自动落锁，通过手机显示的亮灯颜色，找到闪烁对应灯光的蜂鸣器后，马上就找到了货架上自己的包裹，将包裹上蜂鸣器摘下投入灯条回收箱后就完成了取件。

智慧驿站中快递皆配备上亮灯蜂鸣器

“以前来取件，要是碰上站点的负责人去吃饭或者临时有事不在站点，我就只能白跑一趟。现在，我想什么时候来取就取什么时候来取，取个件都不要一分钟，真是又快又方便。”卢先生说。

“目前我们的客货邮智慧驿站已涵盖中通、圆通、申通、韵达快递等‘三通一达’所有包裹的收取，村民无需支付任何费用便可取走自己的包裹。”客货邮智慧驿站负责人介绍。为了防止驿站内的包裹丢失，后台安装了云监控，可以实时看到驿站内的情况，一旦遇到异常情况，可以立即处理。

此外，针对居民代取包裹的需求，长期代取的可以绑定亲友手机号，短期代取的直接输入取件码，按照相同流程即可快速取件。当前阶段，为更好地帮助村民适应新的取件方式，站点内还设有人工引导帮助过渡。

“小松村打造的客货邮智慧驿站试点是我市探索农村客货邮融合发展的一条新路径。通过利用科技赋能末端，快递员实现自行入库、客户自助取件，大大降低了站点运营成本，相比传统驿站每年能节约成本近62%。”南平市交通运输部门相关负责人表示。

下一步，南平市将根据小松村客货邮智慧驿站的运营情况在全市进行推广，对有条件的村级末端服务点进行换代升级，投入使用更多的客货邮智慧驿站，进一步推动寄递投递末端降本增效，让村民充分体验农村客货邮融合发展带来的红利和实惠。（陈思佳 叶国强 蔡求群 叶亮亮）