近日,晋江市政务服务中心组织开展泉州市“互联网+政务服务”一体化行政服务平台镇村应用拓展、“网上办”“掌上办”操作培训,各镇、街道20余名业务经办人员参加培训。
我们从晋江市政务服务中心获悉,今年以来,为更好发挥政务服务“一网好办”改革引领作用,中心采取“线上+线下”相结合的模式,加强对驻中心窗口有关工作人员和各镇(街道)便民服务中心业务经办人员的培训。通过系统讲解和操作演练,参训人员对各业务系统的功能、使用场景和办理流程有了更深入的了解,操作技能和服务能力得到进一步增强。
“我们还要求各镇街和部门安排专人负责一体化平台推广使用工作,建立技术交流群,指派专人提供全程指导服务,并持续跟踪落实情况,不断提升一体化政务服务能力。”晋江市政务服务中心有关负责人说。
据了解,今年以来,晋江市政务服中心已累计开展9场培训,共计558人参加。下一步,中心将持续抓好泉州市“一体化平台”应用推广工作,进一步完善“码上办”“掌上办”“网上办”和“自助办”等多渠道服务方式,推动政务服务工作迈上新台阶。