6月10日上午，衡阳市蒸湘区呆鹰岭镇新阳村村民颜军，来办理住宿餐饮一体化的民宿不动产证书，欲参加二天后的区文旅项目评选。该房屋属农房继承业务，其中村民颜军妹妹在内蒙古工作，其妹愿意放弃继承，但依据继承业务规定，放弃继承人须带身份证到窗口填写放弃继承权声明书。颜先生其妹因工作原因一时难以回衡，村民颜先生异常着急，经办人员张连梦立即向分中心领导反映此事，分中心主任封胜利同志当即和业务骨干商量，决定采取远程办理方式，以解颜先生燃眉之急，通过其妹本人手持亲笔放弃继承权承诺书和身份证，拍照远程传输，并附带5秒钟的视频保留存档。蒸湘分中心面对群众的需求，不搞教条主义，敢于担当破解惯性思维，想方设法创新寻找合适途经，以群众需求为宗旨和方向，既确保业务办理真实性合法性，又让群众便捷满意。这次超越常规机动灵活的业务办理得到了颜先生高度认可，满怀感动，事后特意送来书有：“为群众办事真心实意，为百姓解忧想方设法”的锦旗，竖起大拇指称市不动产登记中心真心实意为民办实事，是老百姓真正贴心的登记人。（封胜利）