自2019年5月成立以来，英林镇退役军人服务站已走过了五年的历程。五年来，在镇党委、政府和上级退役军人事务局的领导下，英林镇退役军人服务站始终坚持以“为退役军人提供优质服务”为宗旨，以“让每一位退役军人都能感受到社会的尊重和关爱”为目标，全心全意为退役军人服务。

完善服务保障体系

2019年5月，筹备镇退役军人服务站挂牌，同时推动20个村全部成立退役军人服务站，落实“五有”工作机制，全面构建退役军人服务保障体系。五年来，积极完善服务站的组织架构，依托村级网格化将各自辖区内退役军人和其他优抚对象全部纳入网格，完善网格信息，创新“网格化+退役军人”的服务管理模式，同时，在镇村两级共配备21名退役军人事务员，将政策咨询、权益保障、安置服务、就业扶持等工作纳入网格工作清单，打通服务老兵“最后一公里”。

英林镇举行首批退役军人事务员受聘仪式

深化优抚关爱帮扶

五年来，英林镇始终关注辖区退役军人的生活状况，积极开展优抚关爱及困难帮扶工作。一是建档立卡。积极开展辖区内退役军人信息采集工作，共采集退役军人及优抚对象信息共计1040人，悬挂光荣牌1188块。二是优待证申领工作。优待证申领发放工作是贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述的一项重要举措，是推进军人荣誉体系建设的一项重要内容。英林镇退役军人服务站严格按照“分类分批、统筹推进、平稳有序、精准服务”的总要求，扎实有序开展优待证申领制发各项工作。三是开展困难帮扶。五年来，对生活存在特殊困难的退役军人，建立“一人一档”帮扶台账，在册困难退役军人30人。帮助符合条件的 6名退役军人纳入低保、特困人员、低保边缘家庭，保障其生活。通过定期走访、申请慈善帮扶救助、民政临时救助、一次性临时救助、重点优抚对象解三难以及临时救助等帮扶措施，帮助75人次解决实际困难和问题。四是数据核查。每年对享受国家定期抚恤补助优抚对象进行入户走访核查数据，保证优抚对象信息数据真实、准确、完善，保证国家抚恤补助经费按时精准发放到位，建立健全优抚对象数据核查规范化、常态化工作机制。五是走访慰问。在春节慰问、八一建军节、烈士纪念日等重要节日的走访慰问，采取重点慰问与普遍走访、节点慰问和平时走访相结合的方式，积极开展大走访、大慰问活动，把党和政府的温暖送到退役军人和军人家属的心中去，增强退役军人的归属感、荣誉感和获得感。六是营造拥军荣军氛围。五年来，为50名退役军人开展返乡接送，做到四尊崇五关爱六必访；为89名年满60周岁农村籍退役士兵开展认定工作，保障其生活。

镇退役军人服务站与武装部为新兵悬挂光荣牌并发放春联年画

八一建军节镇村干部走访慰问重点优抚对象

推进就业创业服务

为了帮助退役军人实现从军队到社会的顺利过渡，积极开展就业创业服务。一方面，每月对退役军人就业创业需求进行摸底调查，全面动态了解掌握退役军人技能水平和就业创业意愿，保障供需信息有效对接，着力推动退役军人充分就业。通过微信、公众号、分发宣传单、短信电话等方式推动退役军人就业创业和技能培训班的宣传工作，提高退役军人的知晓率与参与率；另一方面，积极组织退役军人参加上级举办招聘会、职业推介会等，拓宽退役军人就业渠道。

组织辖区服务对象参加退役军人和随军家属专场招聘会

加强政策宣传教育

定期举办政策宣讲活动，详细解读《中华人民共和国退役军人保障法》等退役军人相关法律法规，从抚恤优待、就业创业、转业安置、教育培训等方面答疑解惑，增强退役军人的法律意识和政策了解度。五年来，共举办宣传讲座10场，参与人数达200人。

开展退役军人相关法律法规普法宣传活动

落实纪念设施管护

严格落实零散烈士纪念设施“六个一”长效管护机制，规范烈士纪念设施的日常精细化管理，加强对烈士纪念设施的保护。对现有一处港塔村林功彪烈士墓进行全面调研核查，准确掌握设施现状，并组织签订零散烈士墓维修管理保护协议书。

英林镇武装部部长与港塔小学祭扫烈士纪念墓

回首过去的五年，我们取得了一些宝贵的经验。坚持党的领导是关键。在镇党委、政府的领导下，始终坚持以人民为中心的服务理念，全心全意为退役军人服务。加强与上级退役军人事务局的沟通协调是保障。通过及时向上级部门请示汇报工作情况，获得很多宝贵的指导和帮助。注重团队建设是基础。通过选拔优秀人才、加强业务培训等措施，打造了一支高效、专业的服务团队。

未来五年，英林镇退役军人服务站将继续以“为退役军人提供优质服务”为宗旨，全面提升服务水平。深化就业创业服务，加强与企业的合作，为退役军人提供更多的就业机会；加强优抚帮扶工作，对生活困难的退役军人加大帮扶力度；加强宣传教育力度，提高退役军人的法律意识和对政策的了解；继续维护退役军人的合法权益，让每一位退役军人都能感受到社会的尊重和关爱。