编者按：党的二十大报告指出，健全现代公共文化服务体系，创新实施文化惠民工程。实体书店是传播社会主义先进文化的重要阵地，是促进全民阅读的重要载体，是助力公共文化服务的重要场所。为更好地满足人民群众文化需要，支持实体书店发展,进一步推动福建省实体书店业高质量发展，由福建省新闻出版局主办，中国网海峡频道策划推出的“聆听文化钟鸣 啜饮文化甘露”主题采访系列报道，探索福建省实体书店业的创新发展之路，擦亮“书香八闽”名片，彰显文化自信，为新时代新福建建设凝聚起磅礴的精神力量。

一段时间以来，实体书店受电子阅读、电子商务、线上低价等冲击，被很多人认为正在走向衰落。然而福建新华发行集团晋江分公司却逆流而上，在新时代的浪潮下开拓进取，凭借各项新举措不断迸发出新活力。晋江分公司的转型之路，不仅是在经营着一个文化空间，塑造新的文化地标，也彰显着一个城市的文化气质。

福建新华发行集团晋江分公司环境

与时俱进，“书店+”新模式助力转型发展

近年来，福建新华发行集团晋江分公司积极探索，打造了以“书店+”为代表的多种营销及服务模式，别出心裁地走出了一条符合自身发展之路。

“哪里有人民群众,哪里就要有新华书店。” 为抢抓数字时代发展机遇，晋江分公司紧抓新华书店网点分布广、地域性强的特点，借助电商平台、微信群、公众号、短视频等多媒体矩阵，以社群服务运营为主要阵地，以微信公众号为矩阵中心，打造了适合自身发展的“书店+网络”模式。通过微信公众号这一平台，在强化推送日常宣传信息的同时，还为读者提供线上购书、悦读会员卡等多元化服务，并通过设置门店客服，针对客户建立多个主题微信群，以便顾客反馈和惠民活动的展开。

“‘书店+网络’的新模式大大增强了晋江分公司各门店的社群粘性，吸引了读者消费，加强了店铺线上线下的融合引流。”福建新华发行集团晋江分公司负责人陈少峰介绍，2022年，晋江分公司线上总销售额达45万元，而2023年截止到9月30日，其线上总销售额便达到50万元，“书店+网络”模式为晋江分公司带来的经济效益可见一斑。

同时，晋江分公司根据当地的经济环境找准市场定位，分析自身优势，研究潜在客户群体及其消费特点，积极拓展与书店关联强的产品或衍生的服务，结合文创产品、文具、读者沙龙活动等，多方位满足读者需求。通过打造“书店+多元”模式，把全民阅读、文化展示、青少年教育、公共文化服务功能等融汇到一起，既达到“引流”与“暖房”的作用，又进行深层次的互动融通和转化，促进了“书店+”向“文化+”的发展，进而给晋江分公司带来了更深层次的增值与效益。

践行使命，助力家校社协同育人

“我们的教育理念是‘知行合一’，在丰富孩子文化知识的同时，也注重增强他们对文化的切身体验。”陈少峰说，晋江分公司借助福建新华发行集团新华研学平台，依托品牌的深厚文化底蕴和强大的资源整合能力等先天优势，自主创立研学品牌，丰富小读者们的文化体验。“今年前9个月，我们自主创建的‘国学精读’课堂等研学活动已经累计开展了49期，广受读者的好评。”陈少峰喜悦地说。

国学课堂活动

晋江分公司研学活动涵盖戏曲、书法、国学等多个领域的同时，更在其中设计泉州世遗点“磁灶窑”等路线，带领小读者深入探索世遗文化，感受世遗文化的独特魅力。晋江分公司以创新、寓教于乐的新颖活动积极践行实体书店的教育职责，不但受到社会的赞许，也提升自身的社会影响力。

“走进世遗点·磁灶窑”研学活动

在举办研学活动提升小读者综合素质的同时，晋江分公司也积极履行自身家庭教育驿站的职责，凭借自身丰富的图书资源，建立了新华亲子阅读家园绘本借阅空间，帮助家长和孩子共同阅读、学习、成长，增进家庭亲子关系。并与当地教育部门合作，邀请有经验的家长、教师和社会工作者，分享他们的家庭教育实践和经验，促进家校社协同育人的有效模式建设。

坚定方向，强化党建引领凝聚发展合力

为进一步强化意识形态阵地建设，彰显新华书店红色教育基地作用。晋江分公司门店在规划之初，便特别设立党建活动空间，将其作为党史学习教育读物的展销空间、基层党组织开展主题党日活动的教育空间、红色基因库的传承空间、“永远跟党走”群众性主题宣传教育的引力空间。

党建活动

“根据不同时间节点，我们会及时调整宣传主题，对党建空间出版物进行更新。”自书城升级改造重装开业以来，就十分注重党建活动空间的建设，充分发挥新华书店红色资源优势，不断增加党建读物的品种和数量，目前，党建空间涉及的党建图书高达16032册。

在定期更新出版物，丰富图书品种的同时，晋江分公司进一步将党建活动空间打造为集党建理论读物展示、阅读、学习、会议、活动、交流、研学于一体的多功能平台，充分发挥着“小书屋，大课堂”的作用。并常态化开展党建活动，不定期与多家单位合作开展各种形式的学习教育活动，如读书会、座谈会、讲座等，让党建教育与阅读渗透到群众中去，提升自身红色教育的影响力。

勇于探索，敢于承担。福建新华发行集团晋江分公司不断拓展自身服务，积极将书店与文化相融合，通过多种活动与形式扩大自身文化影响，坚实履行实体书店的公共文化服务职责，促进全民阅读，满足人民精神文化需求。未来，福建新华发行集团晋江分公司将不断创新阅读服务新内涵，助力书香社会建设，进一步擦亮“新华书店”的金字招牌，为推助全民阅读，建设“书香晋江”作出更大贡献。（林思彤）