近年来，全球经济发展放缓，对制造型企业的发展带来了巨大的挑战。企业如何在这种大环境下打破困局，以主动求变赢得生存和发展，成为了企业家们思考的热门话题。

正所谓，“物竞天择，适者生存”，外部环境的不断变化促使着厦门市环岛包装科技有限公司（以下简称“环岛包装”）从企业的内部入手进行改革，在提升服务质量、加强内部精细化管理和设备自动化、信息化投入方面进行探索改革，收获明显成效。

以更好的服务质量，赢得客户信赖

面对包装行业产品同质化严重、恶性竞争加剧、企业的营利和生存空间进一步缩小的问题，环岛包装围绕客户分散采购时效差、成本高的痛点，及时调整企业定位，转型为服务型制造业，为客户提供一站式的包装服务和整体包装解决方案。

一站式服务就是为客户提供从包装方案设计、包装产品设计、材料选型、产品制造、仓储物流一条龙服务。针对核心客户，环岛包装还为其提供“JIT”(just in time)配送服务，即每天将客户当日需要的物料配送至客户生产线，为客户实现零库存，减少物流搬运，提高周转效率，赢得了一大批客户的好评和订单。

以更优的管理程序，提升效益价值

更优化可行的组织和经营管理系统是企业发展的有力支撑。2016年，环岛包装就组织公司管理层到日本丰田学习精益管理，自此开始了公司的精益提升之路。公司动线布局不断优化调整，从原纸的JIT供应，到建立后拉式的生产模式，实现物料的自流转，节约了人工成本，提升了生产效益。同时，环岛包装结合精益生产管理，与国信合作开发使用PMC系统来解决指挥协调的问题，建立生产计划指挥中心，实现原材料JIT供应，节拍式生产、在制库存最低、在制周期3天的精益制造，为客户的快速服务打下坚实的基础。

以更高的员工素质，注入发展动力

“经常让管理层干部参加一些好的企业家培训，让了解企业的人、了解公司经营管理的人、了解产品工艺、了解客户需求的人走上各个核心或管理岗位，为公司的稳健经营和发展打下基础。”环岛包装坚持走出去、请进来的学习模式，每年把优质的培训辅导老师请到公司授课、做项目。如和国信企管合作的《目标绩效管理系统》《PMC系统》等，使公司有了明确的经营目标和方法，凝聚了团队生产力和创造力、解放管理的约束力。挥好团队力量，展示共同智慧，群策群力做出好的产品，服务好客户，使企业进入良性发展的轨道。近五年来，环岛包装业绩每年有30%的复合增长，人均产值翻翻，失败成本率降低于60%，库存降低80%，实现稳健经营、持续发展，得益于大力推行的员工素质的培养和与之相匹配的系统管理。

以更新的设备投入，稳固企业根基

为适应市场对高质量包装的需要，环岛包装不断加大自动化设备的投入，先后投入3000万元用于加工设备的换代升级，实现生产自动化，大幅提升人均产值和单位面积产值，也为员工营造一个更加安全、高效、省力的工作环境。

硬件的投入同时，环岛包装也更加重视软件的升级。2022年，与印智互联合作上线了一套包装行业专用ERP系统和MES系统，可实现自动接单、自动排产、订单进度的实时跟踪，也可从业务、客服、生管计划、生产、仓储数据动态实时更新共享，大大提高了生产“透明度”和客户满意度。（林思彤）