为进一步优化就医服务流程,不断提升患者就医体验,提高就医满意度,泉州南安东田卫生院暖心便民服务再升级——开通刷脸就医新模式。近日,泉州南安东田卫生院正式上线开通“医保刷脸支付”设备,支持参保群众在医院挂号、结账、报销等“刷脸”结算,无需带卡、无需扫码、无需输密码,有“面儿”就能刷医保,让医疗服务有“温度”,让群众更“暖心”。
什么是医保“刷脸”支付?
医保“刷脸支付”是国家医保局全面推广医保码全流程应用的核心功能,该功能的上线,实现了“卡结算”到“码结算”再到“刷脸结算”的跨越。以医保电子凭证为媒介,利用人脸识别+医保的电子凭证移动支付等技术,让患者通过刷脸直接实现医保结算。
这种新结算方式省去了传统支付方式的繁琐步骤,极大地提高了就医效率。就医群众无需携带社保卡、身份证、手机等介质。只需要面对窗口的“刷脸机”简单操作,数秒即可完成挂号、缴费等医保结算服务,有效解决了忘带医保卡、缴费时忘记支付密码、“一老一小”等群体不会操作智能手机等“看病难”的问题。
“医保刷脸支付”设备 东田卫生院供图
医保“刷脸”支付安全吗?
医保“刷脸”支付采用“人脸识别+实名+实人”的安全核验技术,所用医保终端设备均通过国家医疗保障局认证。人脸和用户信息经参保人员授权后独立存储在国家医疗保障局数据库,有效保证个人信息和医保基金安全,同时可杜绝盗刷医保卡等违法违规行为,具有更高的便捷性和安全性。
“医保刷脸支付”设备 东田卫生院供图
医保“刷脸支付”操作指南
对于已经开通激活电子医保凭证的参保人,只要在医保刷脸设备前对视数秒,完成身份认证,即可直接使用。尚未激活电子医保凭证的参保人可在“刷脸”后根据提示输入本人身份证号后四位现场激活开通,再次刷脸即可正常使用。
如果“刷脸”时凑巧刷到了别人怎么办?“刷脸”人与就诊人信息不一致时,医保将会拒绝支付,可放心使用。