伴随着泉州旅游市场不断升温，位于晋江市梅岭街道的4A级景区五店市传统文化街区也成为备受游客青睐的打卡地。梅岭街道市场监管所主动作为、靠前履职，创新监管和服务举措，持续推进放心消费景区建设。

明码标价，明白消费。该所主动梳理景区消费举报投诉线索，分析研判可能导致消费纠纷的共性问题，指导五店市景区及中华品牌街、万达商场、万达华府等周边区域商户认真落实明码标价相关规定，充分保障消费者的知情权，确保公示的价格真实准确、货签对位、标识醒目。同时，要求提供簪花及摄影服务商户对超出“套餐”服务内容进一步明示价格，要求餐饮类商家进一步精细化菜单内容，规范标注菜品品名、规格、计价单位、价格，同时避免出现菜单图片与实物不一致的情况，真正做到让游客明明白白消费。

动静皆管，杜绝盲区。在全面摸排建档五店市在营商户和固定摊点的基础上，针对景区经常性开展主题文创、美食节、市集、夜市等活动的情况，督促指导五店市运营管理有限公司、活动承办方严格审核经营商户资质，保留相关资料，强化现场检查，及时处置消费纠纷，积极促成现场和解，监督非常设商户有序、规范经营。

群防群治，保障食安。做好五店市成功创建省级食品安全示范街区后半篇文章，建立健全局、所、街道、社区、网格、景区等各方食品安全社会共治工作机制，培训餐饮从业人员组建互检互评队伍，定期开展互查互评，不定期邀请食品安全监督员、媒体记者等各方突击检查景区餐饮经营单位。联动五店市运营管理有限公司，在食安晋江智慧监管平台新增五店市“互联网+明厨亮灶”模块，实现对环境卫生、加工操作流程等关键环节的全天候监管。

畅通渠道，健全机制。畅通消费举报投诉渠道，及时受理、调处各类消费纠纷。积极探索景区消费维权工作机制，加大节假日消费维权主题宣传，建强景区消费维权工作站，落实消费纠纷调解人员培训。建立健全节日期间消费纠纷快速响应机制，确保涉旅消费纠纷按时办结反馈，努力为游客营造安全、放心、舒心的旅游消费环境。今年来，该所共检查景区及其周边商户100余家次，调解处置各类消费纠纷25件。