随着数字技术的迭代升级、消费场景的持续扩容，数字生活正成为人们生活中的常态：在家，用高速率的宽带或WIFI欣赏高清影视作品；在外，5G与手机支付带来便捷、高效的消费体验……作为国内主流运营商的中国电信泉州分公司（以下简称“泉州电信”），敏锐注意到消费市场正在涌动的趋势变化，以5G智慧家融合套餐为切入点，主动破题消费者的三大数字消费需求点——高速（高速率的网络支撑）、便民（覆盖周遭的消费场景）、实惠（实惠的消费体验），打通线上线下双重消费通道，构筑数字生活新场景，助力消费者共享数字生活利好。

共享线上消费利好

对消费者来说，数字生活的内涵与覆盖面正不断延伸，正持续渗透至消费领域的各个细分场景，“一部手机走天下”已成为人们的生活常态。与之对应的是，数字生活的繁荣也进一步带动数字服务的迭代升级：消费者需要更快的网络服务、更便捷的支付体验、更优惠的消费体验……这些消费需求课题，需要泉州电信这样的运营商来破题。

近日，泉州消费者欧先生分享了一种实惠、便捷的消费体验——在“礼遇泉州”的中国电信“电信权益大合约用户专享”活动专区下单的产品，不仅可以享受电信原有的翼支付折扣，还能享受“满60减30”等多重消费优惠，“电信的客服人员每月还会主动提醒我们领取优惠礼包，切实让我们享受到实打实的优惠”。

欧先生所说的优惠服务，源于泉州电信近期迭代升级的5G智慧家融合套餐：在原有的三千兆（千兆宽带+千兆5G+千兆WIFI）和大流量等基础上，叠加了最高2880元的生活礼包，让消费者不仅可以享受到高速率的数字消费体验，还能获得实实在在的数字消费实惠。泉州电信市场部吴经理介绍说：“月资费199元的5G智慧家融合套餐每月可赠送120元的生活礼包，涵盖60元的话费券+60元的消费券，前者可以用于手机缴费，有效降低消费者的通信成本；后者可以在翼支付APP、‘礼遇泉州’小程序及各类合作商户等使用。该活动优惠累计赠送24个月，消费者最高可获得2880元的生活礼包。”

事实上，消费者能享受到的福利远不止这些。以“礼遇泉州”小程序上的电信专区为例，消费者在购买商品时，不仅能使用上述的消费券，还能享受会员价、爆款补贴等一系列“折上折”优惠。吴经理介绍说：“我们还会在翼支付APP、‘礼遇泉州’小程序等线上平台，不定期推出各类优惠券、返利等活动。值得一提的是，为了让消费者第一时间得到实惠，我们的电信客户会通过微信、电话、短信等渠道及时将优惠活动、信息传达给消费者。”

这些实打实的优惠，源于电信多年来对线上消费渠道的深耕与扩容。由电信自身打造的翼支付APP自不用说，近年主推的“礼遇泉州”小程序则是泉州锚定本地消费市场的一大积极探索。据悉，“礼遇泉州”小程序是在泉州市商务局指导下，由泉州发展集团（原泉州金控集团）与泉州市电子商务协会打造的“礼遇泉州”区域性电商平台，汇聚了本土优质企业、品牌的产品，成为推进“泉州优品”出山出海的优质载体。数据显示，截至2022年年底，“礼遇泉州”已实现23万+的稳定客户数、10000+的精选产品数……“选择上线‘礼遇泉州’，主要是看重它权威、专业、本土化的优势，能更好地为泉州地区的电信客户提供更全面、便利、实惠的消费体验。”吴经理介绍道。

惠及高频消费场景

线上线下融合，是各行各业的大势所趋，在消费领域也是如此。特别是民生消费领域，线下的体验感、触达率是线上消费所无法比拟的。对于这一消费市场需求，泉州电信发挥扎根本土、触及百业的优势，以5G智慧家融合套餐为纽带，几乎打通了人们日常的全部消费场景。

“5G智慧家融合套餐一个显著的特点就是深度融合本地消费业态、商家，如加油站、商超、便利店、果蔬店、蛋糕店等生活中的高频消费场景，做到满足消费者日常生活所需，将优惠落到实处、落到细处。以加油站为例，泉州电信与中国石油、中国石化两大行业龙头建立合作，满足了消费者加油便利、保障油品等需求的同时，还可以享受周末加油9.5折的优惠。在购物这一生活必需的消费场景，泉州电信一方面与新华都等知名本土连锁商超、元初等高品质超市合作，提供品类齐全、折扣满满的购物体验，如周末购物可享受9.5折、日常消费送货上门等服务；另一方面立足消费者居家时的便利购物需求，与美宜佳、见福等本土连锁便利店合作，提供就近的便民服务。”泉州电信电金团队王经理表示：“要成为电信的权益商户，一定要具有良好服务能力与市场口碑，且在所处行业有一定的代表性。其次是能为消费者提供便利和优质的服务，如在各县（市、区）我们专门与当地的品牌商户进行合作，旨在更好地覆盖不同区域的消费群体。截至目前，我们已经与超1600户的优质权益商家建立合作。”

百业千行，是消费市场的一大特质，如何将品类不同、行业不同、区域不同的消费端商户汇聚在一起？泉州电信将翼支付账户作为消费服务的统一入口，全面链接了大泉州范围内的优质商户。泉州电信方面分享的数据显示，目前泉州地区的翼支付用户规模达210万。王经理介绍说：“在泉州电信多年的深耕下，翼支付账户被打造成一个消费端入口，消费者只需使用与电信手机号绑定的翼支付账户，就自动成为合作商户的会员，即可共享电信与商户推出的诸多优惠，如周末享商超购物9.5折、加油9.5折等优惠。而且，这些优惠是持续升级、扩容的，泉州电信仍在持续对接更多的优质权益商户，推出各类优惠活动。换言之，一个电信手机号，就是一张‘自动升级扩容’的VIP卡，能为用户对接更多优质商户、享受更多优惠利好。”

共建数字新生活

在泉州，数字经济已成为驱动经济高质量发展的重要引擎之一，融入各行各业之中。近年来，泉州市委、市政府高度重视发展数字经济，专门成立了市政府主要领导任组长的数字经济产业发展小组，围绕数字基础设施、数字产业化、产业数字化、大数据产业发展等领域，制定出台了一系列政策措施，持续推进5G、大数据、人工智能等新技术与实体经济深度融合。数据显示，2022年泉州数字经济总规模超6100亿元，占GDP比重超五成。

此外，从国家到地方政府，近年来都全力推动便民生活圈的建设。今年7月初，商务部等13部门印发《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划（2023—2025）》提出，到2025年，在全国有条件的地级以上城市全面推开，推动多种类型的一刻钟便民生活圈建设。今年9月，全国第三批城市一刻钟便民生活圈试点地区出炉，泉州入选并成为本批名单中福建省唯一入选城市。

在泉州电信方面看来，短短一刻钟，不仅畅通了消费“微循环”，解决了生活“大问题”，更“圈”出了居民的幸福感和获得感。以数字化技术、数字化服务来作答消费市场发展之问，正是泉州电信给出的答案。“作为主流运营商之一，我们近年来也一直在思考，如何让客户享受到数字化带来的诸多利好？最终，我们选择了家庭千兆宽带套餐这个载体，它既是电信与客户最基础也是最稳固的联系纽带，也是电信打通线上线下消费场景的绝佳接口”，王经理分析说：“手机资费套餐可谓是电信的‘数字基石’，背后有近年来不断推进的5G基站等基础设施建设提供的支撑，切实让高速率的数字体验融入居家生活、消费业态等诸多领域，为消费者走进数字时代提供技术保障。与此同时，手机支付成为主流的当下，赋予了我们很大的想象空间，即通过一个号码、一部手机这一‘支点’，可以‘编织’出巨大的消费网络，将各行各业纳入其中。这也是泉州电信今年全力推动5G智慧家融合套餐等服务的初衷，旨在借此让消费者享受到高速、便捷、实惠的数字消费新体验。”

当然，在数字化这一时代命题中，泉州电信聚焦的不仅仅是消费端。近年来，泉州以创建千兆城市为目标，出台《泉州市创建“千兆城市”实施方案》等政策、举措，全力开展数字基础设施攻坚行动。泉州市数字办数据显示，截至8月初，泉州新建成5G基站3310个，全市累计建成5G基站20976个，5G基站规模全省第一。其中，作为地方信息化建设主力军之一的泉州电信，经过多年深耕已在泉州建成5G基站9000个，光网络资源超400万个，实现百万用户级的“双千兆”覆盖能力；运营3座星级云数据中心机房、7个云平台，总出口带宽达8400G，机架数达2964个；布局云安全、AI、量子通信等新领域，整合发挥“5G+云+AI”一体化技术优势，在全市各县（市、区）搭建起完善的数字园区基础设施和管理平台，构建起以云网融合为核心的新型数字基础设施。

生产端、制造端等领域，同样是泉州数字化布局的重中之重，也是泉州电信助力产业发展的重要抓手。在泉州，电信提供的数字化、智能化生产方案和打造的5G工厂已落地纺织服装、鞋业、食品、建材等九大超千亿产业集群，为产业注入澎湃的数字发展动能。未来，在泉州各个发展阵线中，泉州电信将继续发挥数字技术底蕴、数字服务优势，更好地为泉州数字经济发展“提速增质”！