第二批主题教育开展以来，泉州晋江国际机场党委高站位谋划、高标准推进、高质量落实，准确把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，把传承弘扬“四下基层”优良传统作为主题教育的重要重要抓手，践行理论政策传基层、走访调研入基层、信访接待下基层、现场办公到基层，切实将主题教育成果转化为解难题、促发展的强大动力，把“四下基层”转化为服务群众的实际成效。

理论政策传基层，做好服务主题文章

立足讲好讲透讲活党的创新理论，在机场内部选拔宣讲员，开展“党建好声音”宣讲，各党支部根据实际需要进行“点单”，宣讲员“接单”上门宣讲，做到回应需求、对接精准。结合“党建+五星班组”创建，打造《红星向党 匠心传承》《守工匠之心 铸安全之翼》等班组情景剧，以员工喜闻乐见的方式宣贯安全理念、做好政策解读。

发挥机场新时代文明实践基地作用，通过“世界读书日”“我们的节日”等契机，创新运用“理论+故事+曲艺”宣讲模式，在候机楼以木偶、南音等非遗文化载体，将“理论话语”转成“群众语言”；在“红色引擎·一齐飞”党建基地和爱国主义教育基地举办主题教育图片展，在泉州空港“党建+”邻里中心开展“航空文化”进社区、进学校活动，推动党的创新理论深入基层、深入群众、深入人心。

走访调研入基层，做好服务解题文章

始终坚持问题导向、目标导向，围绕“一个航班一个航班地盯、一个环节一个环节地抓”“抓主业提质、改革提效”“全面提升保障品质”等重大课题，党委班子成员带动职能部门用心倾听旅客需求，以“时时放心不下”的责任感，解决旅客实际困难，努力为旅客提供便捷、高效的出行体验。

细分旅客群体，深度发掘旅客的差异化服务需求，推出“爱心预约”服务，为拨打爱心预约热线的老年、轮椅旅客，提供专人全程引导、协助办理乘机手续等服务。根据晚到旅客、首乘旅客和特殊旅客服务的差异化特点，制作不同颜色的“爱心贴”，为旅客提供差异化专项服务。持续优化无障碍设施“软硬件”条件，设置环境简洁，设施齐全的母婴室，让旅客感受“全程无障碍”贴心服务。开展“让失物找失主”便民举措，受到了广大旅客的好评。

信访接待下基层，做好服务应题文章

广泛开展“开门纳谏”活动，通过设置服务投诉热线、发放调查问卷、开展满意度调查等渠道，广泛倾听旅客意见建议，第一时间解决旅客诉求，为提升服务品质“精准把脉”。重视与航空公司、货主、驻场单位的沟通协调，通过开展共建活动、保障协调会、意见征集会，及时协调处置服务保障问题，提升合作单位满意度。

常态化开展员工“金点子”征集活动，鼓励员工为机场高质量发展建言献策，提出更多操作性强、可行性高的想法和举措。发挥机场门户枢纽和城市文化展示的窗口作用，以“母亲的房子”图书馆机场馆为平台，举办“世遗泉州的经济文化展”系列展览，服务地方经济社会发展。

现场办公到基层，做好服务答题文章

为切实发现和解决基层工作存在的问题和困难，党委班子成员结合日常轮值制度，通过现场走访、座谈交流、“四不两直”等方式，深入一线调研摸实情，征求存在困难、研究对策措施。注重把调查研究和督导整改一体推进，主题教育开展以来，针对调研发现问题，建立问题清单、民生清单和专项整治方案，梳理问题8个，制定整改措施28条，建立“我为群众办实事”重点项目4大项15条，细化分解、跟进督办。

同时，与口岸单位、航空公司，通过定期召开协调会议，面对面听取意见、解决困难、搜集问题、建立机制，营造便捷舒心的通关环境。坚持党建引领业务发展，与共建镇街所辖社区结对共建，成立“泉州空港党建联盟”和“泉州临空产业党建联盟”，定期开展健康义诊、家电维修、爱心关爱进社区等活动，推动基层党支部与社区党组织的有效联动，组织在职党员“双报到”志愿服务，切实打通服务群众“最后一公里”。（张晓玲）