“今天走得急，忘记带公司账户开立证明复印件了，要进行存款账户报告是不是要返回公司把开立证明带来啊!”。“您好，我们办税厅推行容缺办理服务，您的业务属于容缺办理事项范围，只要签订这份《容缺办理补正承诺书》，承诺在规定的时间内将所需资料补齐，就可以先行办理业务的。”新田县税务局办税服务厅导税台的工作人员向纳税人解释道。

据悉，为深入贯彻落实《湖南省优化经济发展环境规定》的有关要求，进一步深化“放管服”改革，推动“最多跑一次”制度落实落地，新田县税务局积极推行容缺办理服务制度，当纳税人提供的相关资料不齐全但不影响实质性办理的，经纳税人填写《容缺办理补正承诺书》，并在承诺时限内补正相关资料的，税务机关可按流程先行为纳税人办理业务。

新田县税务局办税服务厅通过完善容缺办理制度，明确容缺办理事项范围，简化申请流程，极大程度上方便了纳税人办理涉税事宜，避免了纳税人重复跑路，提高了办税效率，得到了广大纳税人的一致好评。（文浩）