“服务群众无小事，档案管理无死角”，这就是湘西高新区市场监管部门始终坚持的初心。在做好经营主体登记的同时，积极推进档案管理的电子化、高效化、标准化、便利化管理，有效提升市场监管档案的利用率。

做好档案“电子化”管理。选派责任心强的专职人员进行档案管理工作，建立了完善严谨科学的档案管理体系，从档案分类、文书整理、档案号编制等方面逐一进行梳理，集中对原有存量经营主体纸质档案进行重新整理、扫描、图像处理等数字化加工，将纸质档案资料转化为电子文档。目前已完成进库1000余盒历史存量纸质档案电子扫描工作，全面实现所有档案电子化管理。

坚持档案“标准化”管理。制定了详细的档案管理标准，涵盖了档案的收集、整理、鉴定、保管、利用等各个环节，加强了档案管理的科学性和系统性。同时按照“谁登记、谁管理、谁负责”的原则及时办理档案移交工作，将湖南省市场主体综合管理系统中的登记数据纳入企业电子档案系统管理。

有效提升档案利用“便利化”。电子化档案的上线全面实现了线上直查，查档时间由原来的一天缩短到即查即阅。另外还设立档案查询专窗，为广大群众提供传统的线下查询和电话咨询，无论是哪种方式，工作人员都将竭诚为用户提供周到、细致的服务。正是这样用心的政务服务举措，切实做到让“数据多跑路”让“群众少跑腿”，全方面提高了经营主体档案查询便利度和档案利用率。

据了解，今年湘西高新区行政审批办将提升市场监管档案利用率作为优化营商环境的重要举措之一，旨在让经营主体在更加透明、便捷的市场环境下，可以更加专注于自身发展，降低时间和资金成本。同时，公众也可以更加便捷地了解经营主体基本信息，增强对园区营商环境的信任感和安全感。（梁青燕 田邦金）