近日，邵阳县城管局联合县市场监督管理局对4家燃气用户的燃气表进行现场封存送检，并对邵阳县瑞华燃气公司仓库现有燃气表进行抽样送检。经邵阳市计量测试检定所检测，所有燃气表计量检测合格，不存在计量有偏差问题，检测合格。这是邵阳县城管积极化解商民矛盾、主动为民服务、进一步优化营商环境的又一行动缩影。

近期，由于网络上有个别网民炒作燃气表具计量有偏差，部分燃气用户对自家燃气表的计量存有疑问，向燃气公司提出质疑，并要求主管部门开展计量检测。针对这一问题，邵阳县城管局党组高度重视，第一时间联合县市场监督管理局开展实地调查取证，这才发生文章开头的一幕。在拿到表具检测单的那一刻，用户朱先生露出了满意地笑容，对工作人员的积极服务十分感谢，并表示不再轻信相关网络传言。

随着智能化的发展，今年来，邵阳县城管局十分重视燃气用户的用气体验，主动服务，带领瑞华燃气公司积极向先进市县学习。为让用户更便捷、更直观的消费，大力推广无线远传膜式燃气表，安装该表具后，用户可以在手机上进行充值和查询每日消费量，真正实现燃气充气、用气及管理智能化。同时，瑞华燃气公司进一步优化办理程序，加大用气监测力度，强化上门服务质量，对部分有疑虑的燃气用户耐心解释，群众满意度达96%以上。（唐辉 唐鹏炜）