今年以来，湖南保靖县公安局聚焦“酉水明珠·黄金茶城·幸福保靖”建设，立足便民利企，让数据“多跑路”、让群众“少跑腿”。一系列实实在在的便民利企业举措，传递出公安机关持续优化营商环境的信心和决心，让群众切切实实的感受到了公安“温度”，也赢得了人民群众的信赖与支持。

立足便民利企，推动政务改革提质增效。让数据“多跑路”、让群众“少跑腿”。一系列实实在在的便民利企业举措，传递出公安机关持续优化营商环境的信心和决心，让群众切切实实的感受到了公安“温度”，也赢得了人民群众的信赖与支持。

加大网办，提升群众办事便捷。依托 “一件事一次办”及“湖南公安服务平台”， 实现了无犯罪记录证明、出生登记上户、户口迁移等近20项公安业务实现 “一次办”“一网办”“跨省办”；25项公安交管业务实现“交管12123”网上办，18类简单车驾管业务只需凭本人居民身份证明一证办理。截止目前，为26名群众网上预审业务，受理省内外异地办理身份证24人次，“跨省通办”户政业务263人次，为24名群众提供了“上门办证”服务，为50名群众网上审核办理违法犯罪证明，及时办结率达100%，办件满意率99.99%。

柔性执法，展现保靖公安温度。继续为新开办企业免费发放实体印章；继续推行“柔性执法”，实施包容审慎监管；继续落实对35类现场查处轻微违法、8类电警抓拍违法实行“首违警示、再违处罚”的规定，从今年1月1日起对大型货车通行城市道路实行分时段禁限行；新能源送货车给予延长通行时间、扩大通行范围等。据不完全统计，今年来累积免除处罚2727起。

跨省通办，打通服务最后一公里。今年7月1日，湖南公安机关又再次推出户政业务“跨省通办”便民服务举措，自2016年身份证（补办）异地办理开通以来，到“跨省通办”户籍业务全面推开，真正架起区域服务群众的“连心桥”，打通了服务群众“最后一公里”。仅2024年全县受理省内外异地办理身份证24人次，“跨省通办”户政业务263人次。（郑静妮 彭书凤）