为积极响应国家关于优化营商环境的号召，提高金融消费者的金融知识水平和风险防范意识，交通银行衡阳分行近日成功举办了以“加强风险防范，暖心金融服务”为主题的金融知识万里行活动。

此次活动是衡阳分行积极践行金融工作的政治性、人民性的重要举措，也是落实金融消费者教育宣传主体责任的具体行动。活动中，衡阳分行以创新的服务模式和优质金融服务为依托，为广大消费者提供全面、深入的金融知识普及服务。

在活动现场，衡阳分行的各网点通过LED电子显示屏、活动海报、公众教育区青年版及老年版金融知识教育宣传册等多种形式，营造了浓厚、持续长效的金融教育氛围。工作人员在客户等候办理业务时，积极主动进行金融知识讲解，开展互动式、沉浸式的厅堂金融教育活动，让消费者在轻松愉快的氛围中学习到实用的金融知识。

同时，衡阳分行还通过微信朋友圈、微信群等线上渠道推广以案说险的宣传推文，有效提升了金融消费者的风险防范意识。此外，我行工作人员还分别走进校园、企业、社区及商圈开展金融教育活动，向不同群体普及各类金融产品知识和风险防范知识。

针对学校师生，衡阳分行普及了金融消费者八大权益知识及理性维权等内容，帮助他们更好地了解自身合法权益，提升自我保护意识。针对企业职工及商圈客户，我行则重点普及了理财、基金、保险、贷款、信用卡等业务知识和风险防范技巧，引导他们树立理性投资观念，避免盲目投资。

特别是针对社区老年客户群体，衡阳分行特别加强了电信网络诈骗金融知识的普及，通过养老诈骗典型案例的讲解，揭露了电信网络新型违法犯罪的新形势、新花样，提高了老年客户的防范意识及防范非法金融活动的能力。

此次活动的成功举办，不仅得到了广大消费者的认可和好评，也为进一步引导广大群众提升金融风险防范意识，有效提高居民维护自身利益的应对能力提供了有力支持。衡阳分行将继续以创新的服务模式和优质的金融服务，积极开展消费者需求的金融教育活动，为优化营商环境、促进金融业健康发展贡献力量。