常宁市发展和改革局为认真执行《常宁市“136”营商环境工作机制》，以“放管服”改革为抓手，全面梳理政务服务事项清单共28项全部进驻窗口办理，做到“应进尽进”大厅，实现“大厅之外无审批”，切实营造良好营商环境。

该局还推行从局机关每天安排1名业务股室负责人轮流值守政务大厅，指导窗口工作人员提升业务水平和服务能力，并公开向社会承诺，企业立项备案1个工作日办结，政府投资项目审批、人防工程审批、电力能源审批、价格核准备案等手续办理环节应减尽减。以更快捷、更优质的服务为群众办理事项，提高群众获得感。（常发改局 管辰璠）