近年来，洛江区深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作、双拥工作的重要论述和重要批示指示精神，按照“资源整合、共建共享”的思路，在省退役军人事务厅罗厅长、陈副厅长的关心指导下，依托“党建+邻里中心”，积极探索建设“崇军驿站”，赋能退役军人服务升级，为广大退役军人提供个性化、精准化、多元化服务，得到退役军人的高赞誉。

一、积极探索，拓展服务广度。建设“崇军驿站”是我区探索社会化拥军模式，动员广大退役军人、社会力量为现役、退役军人开展尊崇优待服务的一项有益尝试，目的在于及时、就近的解决广大现役、退役军人“急难愁盼”的问题，为广大退役军人提供一个的一体化、便捷式的服务平台，切实做到“想退役军人所想、办退役军人所需”。

近年来，洛江区为年满60周岁农村籍退役老兵和优抚对象870余人提供免费安装数字电视宽带。为让这项措施落地生效，让老兵和优抚对象满意，2022年底，洛江区退役军人事务局联合福建广电网络集团洛江分公司在马甲广电营业厅建设“崇军驿站”，组建以广电业务员、老兵志愿者为成员的服务团队，专门为服务对象上门办理安装、日常故障维护等服务。今年，国家为退役军人实行旅游景点免门票政策，洛江区结合实际，依托“党建+邻里中心”，在旅游景点洛阳古桥所在的桥南社区和仙公山风景区建设“崇军驿站”，组建老兵志愿者专门为前来参观旅游的现役、退役军人提供精准化、多元化的服务，努力把各类服务资源聚集到“党建+邻里中心”，畅通服务退役军人“最后一米”，打造“零距离”“嵌入式”“接地气”的服务平台，夯实基层治理根基，展现洛江双拥品牌成效。今年以来，“崇军驿站”共接待退役军人10000多人次，为退役军人提供咨询、优惠、优待等服务。

二、夯实基础，挖掘服务深度。在建设“崇军驿站”过程中，坚持以夯实基层基础、提升服务效能为着力点，整合延伸拓展退役军人服务中心（站）职能，助推退役军人服务提质增效。在“崇军驿站”设立荣誉墙、军旅记忆、老兵风采、军队老物件等四大模块展示区，打造“从军”特色，提升退役军人幸福感、归属感；同时配备健身房、心理咨询室、图书室、公共办公室等公共设施，为退役军人和现役军人提供休闲娱乐、沟通交流、心理疏导的场所，营造良好崇军拥军氛围。制定驿站工作制度、明确人员配备，使“崇军驿站”长期发挥作用。今年11月，洛江区首批聘用86名退役军人事务员，其中还专门为每个“崇军驿站”配备一名退役军人事务员，做好政策宣讲、矛盾化解、思想教育等，引导老兵听党话、跟党走。组建“老兵调解队”，以老兵服务老兵的工作模式，在“崇军驿站”为退役军人提供纠纷调解的服务，及时就地化解退役军人矛盾纠纷。自发组建退役军人志愿服务队，秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，开展景区常态化巡查、应急救援、文明劝导、扶弱助困、义务讲解等志愿服务。志愿队组建以来，先后常态化巡查500多人次，应急救援15次，义务讲解3000多人次。

三、多措并举，提升服务高度。建设崇军驿站以来，创新了洛江区退役军人服务保障新模式，实现“资源共享、优势互补、互利共赢”的目标。洛江区将继续扩大“崇军驿站”覆盖面，与银行、医院、公交公司、社保医保中心等服务职能部门联合建设“崇军驿站”，结合地方实际和退役军人需求，延伸服务保障范围，做到“哪里有退役军人，哪里就有我们的服务平台和服务人员”，用心用情为退役军人提供优质贴心、精准高效的专业服务，将“崇军驿站”打造成退役军人和现役军人的“歇脚地”“加油站”和“出发点”。同时，洛江区将进一步发挥退役军人作用，通过“崇军驿站”教育引导广大退役军人积极投身乡村振兴、平安建设、文明创建、抢险救灾等重要工作中，进一步丰富退役军人生活、努力营造军爱民、民拥军和谐共建的氛围，为推动新时代退役军人工作高质量发展贡献洛江力量。