中国网福建讯 近日,鲤城区退役军人事务局局领导和开元街道退役军人服务站工作人员一同上门为辖区老兵沈耀钦提供优待证办理“一站式”服务,把关心关爱退役军人老干部工作落到实处。
沈耀钦为中共泉州市委原常委、纪委书记,泉州市慈善总会会长,是我区优秀退役军人代表。优待证办理过程中,工作人员耐心为沈耀钦解读相关政策,做好照片拍摄、信息采集等系列工作,细致周到的服务深受赞赏。“现在国家的政策真的是越来越好了,感谢你们的贴心服务,你们亲自上门办理,真的让我感到无比温暖。”沈耀钦激动地说。
现场,工作人员与沈耀钦面对面进行交谈,认真聆听他参军时期的光荣事迹,详细了解他的身体情况,并对他为保家卫国所做出的贡献以及退休后继续发挥余热服务社会的行动表示感谢,叮嘱他要保重身体。沈耀钦对鲤城区退役军人事务局扎实开展退役军人服务保障工作给予充分肯定,并就切实做好新时代退役军人事务工作提出建议。
自今年3月退役军人和其他优抚对象优待证申领工作开展以来,鲤城区退役军人事务局精心组织谋划,指导街道及社区退役军人服务站,主动联系辖区退役老兵,采取集中统一办理、预约错时办理和上门精准办理等举措,帮助协调解决办理过程中遇到的急难问题,切实增强退役军人的荣誉感、归属感,真正做到用心、用情服务。