福建日报·新福建客户端7月21日讯“现在有了‘税事远程帮’QQ号，工作人员通过分享屏幕等功能，可以根据我们的操作状态进行明确的辅导，咨询效率大大提高了。”近日，泉州经济技术开发区祥军机械设备商行的柯先生对记者说。

今年4月，泉州税务在全省率先试点推出“税事远程帮”这一便民服务项目，由帮办团利用QQ，运用文字回复、屏幕远程分享、办理页面截图等功能“网对网”同屏指导，满足纳税人个性化、精细化需求。

“税事远程帮”只是泉州市税务部门创新举措、服务小微企业的一个缩影。为更好地帮助小微企业扎根土壤、健康发展，泉州税务部门推出了一系列“春风化雨”的服务举措。 今年4月以来，泉州市税务部门联合工商联开展2021助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动，通过部门间紧密协会发挥合力，为小微企业“送政策、优体验、助成长”，让各项税费支持政策和创新服务举措及时惠及小微企业，有效激发市场主体活力、拓展成长空间。

泉州税务部门相关负责人表示，小微企业是国民经济和社会发展的重要基础，针对小微企业发展，国家陆续推出7批28项税费优惠政策。为促进泉州小微企业发展，泉州税务部门及时跟进，精准施策、“专业帮办”，推出一系列“快、准、稳”的服务举措。

鲤城区税务部门建立“两级联络员机制”，联合协调动员社会力量，广泛招募税收志愿者，为广大纳税人缴费人，尤其是财务管理不完善、财务制度不健全的小微企业提供税收志愿服务活动；泉州台商投资区税务部门丰富发票申用方式，设置“海丝微税堂”，打造涉税服务“最强大脑”，通过“专家会诊”方式，有效提升小微企业减税降费获得感；南安税务部门配置33台自助办税终端设备让各乡镇纳税人能够“就近办”，联合自然资源局、住房和城乡建设局等部门，推行“交房即交税交证”服务，探索推动不动产办证“即时办”。（何金 陈芳芳）