“真是太感谢你们了，大老远上门帮我们办理业务，这下心里的石头终于可以放下了！”面对宁德市柘荣县自然资源局不动产登记中心工作人员的贴心服务，常住福州的游先生拍手称赞。

近日，柘荣县不动产登记中心收到群众游先生夫妇申请办理不动产登记的诉求。根据《不动产登记暂行条例》规定，办理不动产登记要求申请人签字，而游先生夫妇因常住福州，年龄较大且腿脚不便，无法前往窗口办理相关不动产登记手续，并且夫妇二人对电子产品不熟悉无法远程操作。

县不动产登记中心了解情况后，打破传统“窗口被动受理”模式，启动上门服务机制，推动受理窗口延伸至群众“家门口”，切实解决群众办事难题。在预审权利人申请材料合格后，县不动产登记中心立即派出两名工作人员前往福州上门为其办理相关手续。

在群众家中，工作人员耐心解释，指导游先生夫妇填写表格，按照程序为其办理不动产权证的登记手续，并在当天顺利完成办理，用实际行动诠释了“服务群众无小事”的深刻内涵。

此次上门服务是柘荣县不动产登记中心长期坚持“为群众办实事”的一个缩影。该中心一直秉承“群众利益无小事”的理念，持续深化“放管服”改革，积极开辟绿色通道，为各企业和群众提供精准服务。

下一步，该中心将持续坚持把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点，积极探索打造各项便民措施，解决群众的急难愁盼问题，不断提高不动产登记服务效能，让办事群众和企业享受到办理政务服务事项从“最多跑一次”到“一次不用跑”，切实打通服务群众“最后一公里”，助力营商环境持续优化升级。（曾嵘）