“以前我们经常要跑到隔壁镇上的供电营业厅办理业务,现在有了这个便民服务点,我们村民不出村就能解决用电问题、办理用电业务,真是很方便。”6月28日,在长乐首占鹏上村“村网共建”电力便民服务点,村民林老伯对着为他办理用电业务的国网长乐区供电公司电力网格员徐枫满意地说道。
随着鹏上村“村网共建”电力便民服务点的投用,国网长乐区供电公司实现长乐全部18个乡镇“村网共建”电力便民服务点全覆盖,切实打通供电服务“最后一公里”。
为适应农村社会发展新形势和客户用电新需求,近年来,国网长乐区供电公司联合政府全面推广“村网共建”服务新模式,将供电所服务职能纳入乡镇服务体系,按照“一乡镇一创建点”要求开展示范点布局,在乡镇建设“村网共建”电力便民服务点,依托基层政府治理网格与供电网格的“双长融合”机制,进一步延伸乡村供电服务渠道,形成乡村用电治理共管格局。
其中,漳港街道百户村、营前街道长安村、猴屿乡张村结合数字化供电所建设,建成政企资源共享机制,实现乡村电力联络员和村联络员线上交互平台“双长桥”服务应用,无缝衔接乡村政府服务,为农村地区用户提供“线上办、就近办、上门办、帮您办”的便民服务,让“办电不出村”真真切切在老百姓身边落地,让“电力赋能”为人民美好生活供好电、服好务。
“村网共建”是融入乡村治理的重要载体,对提升农村供电服务质量具有重要意义。截至目前,该公司已完成全区18个“村网共建”电力便民服务点建设,实现18个乡镇全覆盖,持续提升乡村供电服务质效。下阶段,国网长乐区供电公司将不断提升共建数智水平,增强便民服务的精准度和质效性,形成可复制、可推广的助力乡村振兴典型经验,打造“村网共建”电力赋能乡村振兴“长乐样板”,切实提升村镇群众用电获得感和满意度。(林晶)