“i国网太好用啦，有了AI助手后手机里的文字材料以及图片可以直接发送至自己的邮箱啦”日前，国网永安市供电公司员工在谈及“i国网”AI助手时说道，为这个办公神器竖起大拇指点赞，使用“小工具”解决“大烦恼”。

随着科技的不断发展，AI技术在各个领域的应用越来越广泛，移动应用已成为员工工作、生活过程中不可或缺的一部分。自数字化建设工作开展以来，国网永安市供电公司积极推进i国网推广应用，借助技术手段缓解基层一线人员力量不足的矛盾，使企业的生产、管理更加高效，大幅提升了现场的工作效率。

“以前，我们将手机图片及文字材料发到内网电脑，需用手机发送至办公外网电脑，再用内网U盘拷贝至内网电脑，操作相对麻烦，且办公外网终端有限，如有紧急的事情需要处理，严重影响工作效率。”现在，AI助手集语音识别、OCR识别、随手拍等功能，不仅可以识别语音还可以将手机内复制好的文字材料和图片传输至内网邮箱，省去了资料在不同操作系统之间传输的繁琐步骤，为基层一线员工提供了更加便利的移动服务平台，使企业的生产、管理更加高效。

自推广以来，AI助手功能受到了员工们的广泛好评，员工在学习使用中，感受数字化技术带来的便利和效率提升。“除了加大‘AI助手’宣传力度，我们还同步建立问题收集反馈机制，及时收集并解决使用中存在的问题，持续提升用户体验感。”国网永安市供电公司营销部吴国花说道。截至目前，国网永安市供电公司自主开展线下培训26次，实现数字能力提升培训全覆盖。

据了解，AI助手将陆续推出更多贴合基层实际需求的功能。为了确保这些功能得到广泛而有效的应用，国网永安市供电公司将会持续紧密跟踪这些新增功能的实施情况，并加大宣传力度，实现数字技术与基层作业融合，优化生产作业方式，解决实际问题，增加职工获得感，为企业数字化转型发展奠定基础。（俞慧敏）