近日,国网长乐区供电公司组织供电所负责人及营销业务骨干召开新版《供电营业规则》宣贯会。
会议对新规10章110条开展对比学习,重点就如何提高营销服务水平进行了深入的讲解,并要求各供电所结合工作实际组织全员学习。
《供电营业规则》自1996年实施以来,有效加强了供电营业管理,建立了稳定的供电营业秩序,有力保障了供用电双方的合法权益。随着我国电力行业高速发展,电力改革深入推进、营商环境持续优化,新版规则的修订顺应了改革发展形势的需要,满足了供用电领域新形势、新发展的要求。
培训会期间,营销部营业专业就近期自建充电设施报装需求日益凸显的形势,结合新规给予的收资规范、峰谷电价执行节点等高频知识点开展经验分享,计量专业针对低压用户电量异常处理规范进行专业指导,参会人员纷纷表示受益匪浅。
此次宣贯培训会多角度、全方位开展新规宣传解读工作,全面释明适用场景,强化基层工作人员培训力度,推动政策更好地落地实施。接下来,该公司将聚力“四零”目标,不断提升服务质量和水平,为广大用户提供更加优质的电力服务。(王非易 陈敏柔)