5月13日，国网南平供电公司企业开办模块在闽北地区率先正式上线，实现了企业信息即时推动，大幅度提升了南平全市政企数据共享互融水平。

据悉，2024年以来，南平供电公司主动顺应新阶段、新形势发展要求，进一步打通与各级政务信息平台的数据接口，充分发挥数字化、信息化手段作用，优化政企信息共享，驱动电力营商环境优化提升。

升级开门接电2.0模式  赋能企业快用电

建阳供电公司工作人员通过电力营销系统即时获取企业注册开办信息 国网南平供电公司 供图

“为供电企业的快速办电点赞！”南平市建阳区云镜公寓公司负责人员宋女士高兴的说，“以前企业注册后，可能要多次跑才能办理下来用电手续，现在一次都不用跑了！”

企业经营是促进城市发展的“生命线”。为做好开办企业的用电服务，2024年起，南平供电公司与市市场监管局深度合作，通过组建供电与政务系统专线网络，定制系统接口，在企业申请注册审批后，第一时间将企业信息推送至供电企业，供电公司通过前移服务关口，预约并上门现场指导客户选择更为经济合理的计费方式及受电工程方案，实现客户降本增效，与1.0通过需人为操作“智能柜员机”传递企业开办信息相比，在信息传递时效性更高，信息可靠性更强，同时避免人工差错存在的信息错漏问题，进一步跑出电力“加速度”，为企业客户提供“先与所需、高于所期”的用电服务。

重点项目信息即时推动  赋能项目早投产

邵武供电公司工作人员组织勘察队伍对重点项目开展现场勘察 国网南平供电公司 供图

5月13日才批复的工程建设项目，5月15日供电公司就组织专业团队开展现勘察，并对客户现场用能方式提供了很多切实可行的建议，这是邵武一项新审批的重点项目的真实体验。

“之前我们项目办理用电，需要在我们项目报批后至供电营业厅，提交相关资料后等待办理，现在我们项目刚审批完成，供电公司就主动联系我们上门为我们提供服务，做到了我们项目审批与用电办理的无缝衔接。”格林金塘生物新材料双电源改造项目项目负责人吴先生说。

重点项目是城市建设发展的基石。如何让重点项目办电效率更高，更早用上电，已成为服务地方发展的必然需求。为此，南平供电公司营销部主动对接市工改办，通过政务系统总线，将营销系统与工改系统数据线上贯通，实现信息共享互联，在建设项目审批完成后，系统自动将项目信息推送至供电企业，公司主动摸排项目用电需求，迅速组织“1+N”服务团队，预约上门实地走访，为客户量身定制最优供电方案，同时指定办电“项目长”，实施项目“挂牌督办”，全力强化内外部协同，推动全环节高效运转，保障项目按期投运。

拓展“掌上南平”办理渠道  赋能业务指尖办

建阳供电公司人员为企业讲解通过掌上南平“电力专区”业务办理方法 国网南平供电公司 供图

5月17日，在南平市建阳区，建阳区供电公司人员结合企业走访，向武夷味精有限公司公司电气负责人胡先生宣传公司新上线的掌上南平“APP”业务办理渠道，据了解，通过该应用，用户可以足不出门办理16项全生命周期的用电服务。

扩展多样化业务办理渠道，是全力提升客户服务质效的重要工作举措。2024年起，为满足各个群体用户全方位、个性化的办电习惯及个性化需求，南平供电公司与市数字发展中心联合，在掌上南平政务APP中增设电力专区，并将新装、增容、过户、改类等与个人及企业生产生活密切相关的16项办电业务嵌入专区中，用户可根据自身需求直接选择办理，赋能电力业务指尖办，为客户打造个性化、舒适便捷的用电体验。

下阶段，南平供电公司将持续与政府相关部门深化沟通合作，探索技术融合、业务融合、数据融合，突破办电提速、降本增效等难点、堵点问题，不断优化流程、完善机制，持续发力促进营商环境的不断提升，助力更好服务新时代富美新南平建设。（刘时枝）