5月17日,南平市建阳区不动产登记中心窗口收到大湖村林农黄先生赠予的锦旗一面,锦旗上写着“热心服务 情系客户”,黄先生笑着与窗口工作人员合影,并夸赞道:“现在林权证办下来了,我的心头大事终于解决了,真的是太感谢了!”
近日,登记中心窗口工作人员在受理黄先生申请办理的林权变更登记时,发现该宗地涉及基本农田、面积误差等问题,经沟通,得知黄先生着急办理该宗地的林木采伐,工作人员第一时间调取了该宗地档案资料,并热情地为黄先生讲解了不动产登记业务流程,耐心地解答了黄先生提出的疑问,最终顺利地为黄先生办理了不动产登记。
林农黄先生赠予的这面锦旗既蕴含着办事群众的诚挚谢意,也是对不动产登记人辛劳付出的最好回报,更彰显着办事群众对不动产登记工作人员“为民办事、为企解忧”服务宗旨的认可与赞扬。
下一步,我们将持续深入开展“我为群众办实事”系列便民利企活动,进一步提升企业群众的幸福感、获得感,努力提高群众满意度。(杨琳)