"中仙镇小横溪村有个居民充电桩客户电量异常，请现场核实……"3月14日，国网尤溪县供电公司营销部稽查人员向中仙镇供电所派发在线稽查单，要求对异常客户进行现场核查。当天，中仙镇供电所副所长林新松和营销员余然烨立即前往现场稽查。经核实，用户私自改变用电类别，将居民充电桩对外营业，按照《供电营业规则》相关条例，对用户进行了违约处理，并要求用户立即整改、停止对外营业。

为提高供电服务质量管控能力，国网尤溪县供电公司营销部实施“稽查+专业”联防联控联治闭环管理机制。借助营销2.0系统平台的数据，对异常数据进行比对，分析、研判异常问题产生原因，靶向发力，提高了营销稽查的效率和准确率，营销稽查从传统的人工稽查方式向数字化稽查模式转变。并制定整改措施，建立长效管控机制，实现闭环管理。

国网尤溪供电公司通过“稽查+专业”稽查方式，截至目前，共发现异常线索59条，坚决落实“一经查证，绝不姑息”的原则，为公司挽回经济损失超50万元。

下一步，国网尤溪供电公司将落实专业风险预警，深化联防联治闭环管理方式，以创一流工作为目标，继续在稽查专业为地区提供好的典型经验，助力供电服务管理水平全面提升。（洪威金 陈金华）