2月20日下午，武夷山市“三争”行动总结部署会在武夷会展中心召开，会议表彰了2023年度武夷山市“三争三比”先进集体和“学俊波标兵”“廖俊波式好干部”“廖俊波式好党员”、“十佳”局长、“十佳”股室。其中，武夷山市不动产登记中心获“三争三比”先进集体表彰。2023年，武夷山市不动产登记中心深入贯彻“深学争优 敢为争先 实干争效”行动部署，践行以人民为中心的发展思想，不断深化“放管服”改革和优化营商环境，在上级部门大力支持和全体工作人员的共同努力下，各项工作取得了明显成效。

以争优为追求，强化梯队建设

（一）学深悟透，蓄势而为。第二批主题教育开展以来，武夷山市不动产登记中心紧扣“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，坚持学思用贯通、知信行统一，以“一月一研讨”和“一周一学习”频率，开展专题研讨5次，专题党课2次组织，集中学习16次；立足窗口单位特点，创新性开设“业务沙龙”党员特色培训班，累计开展10期“业务沙龙”，由不动产登记中心党支部党员轮流讲解不动产登记业务与实操，苦练内功强本领、实干担当真作为，确保主题教育落地落实。

不动产登记中心副主任廖强讲授登记业务实操  武夷山市自然资源局供图

（二）深学廖俊波，“三争”作表率。依托“优秀股室和优秀职工”评比、业务沙龙、职业技能大赛、参加不动产代理人资格考试等方式，形成“以讲促学、以赛促学、以考促学”的比学赶超的良好氛围，促进登记队伍提升。完善激励机制，对编外人员进行绩效考核，推动落实同工同酬、优绩优酬，努力增强工作人员归属感和登记队伍稳定性。

（三）作风和素质双提升。通过开展不动产登记队伍作风和素质提升专项行动，促进双提升、共进步。一是推进“党建+不动产登记”品牌建设，成立不动产登记党员先锋队，设置党员先锋岗，让党旗高高飘扬在不动产登记第一线，2023年累计开展上门服务10余次，入企服务58次，延迟服务11件。二是固本强基、融合发展。聚焦窗口作风、业务、廉政、数据安全等内容，常态化开展业务培训和廉洁警示教育，提高登记人员风险防范能力，全年累计培训教育126人次。三是强化监督防线，从银行、房产公司、服务企业等聘任20位便民服务监督员，全面加强外部监督力量。

不动产登记中心业务骨干上门服务现场  武夷山市自然资源局供图

以争先为导向，强化集成服务

一是“数据跑”代替“群众跑”。大力推行外网办证，加大外网申请比例和网上审批力度。2023年外网办证量为12377件，外网申请比例达59.15%，让“数据跑”代替“群众跑”，为企业和群众带来更大的便利。

二是为材料做“减法”。强化电子证照生成，全年电子证照生成量达24522个，同时，加强电子证照调取使用，在办理登记业务中，通过调取电子证照的方式，为材料做“减法”，进一步方便企业和群众办事。

三是“跨域办理”明显提升。依托“跨域办理”线上及线下办理模式，2023年“市内通办”业务317件，较2022年103件，业务量同比增加208%。

四是“一件事”集成服务逐渐成熟。“一件事”是依托互联网等技术，将“单个事项”集成为“一件事”，为企业和群众提供最优服务。2023年累计办理不动产登记一件事79件、二手房转移一件事38件、个人一手房办证一件事41件。较2022年业务量均有大幅度提升。

以争效为引领，强化定制式服务

（一）优化服务提质增效。通过采取“压缩办理时限”、“全流程网办”、扩大“即办件”范围等举措，不断提升办证效率，2023年平均办证时限为0.04天，较2022年的0.09天，又进一步压缩了55.56%，全年共核发不动产权证书16716本，相较于2022年核发12137本，同比增加37.73%，办证时效与效率得到明显提升。

（二）专班人员全程指导。创新启动“交地（验收）即交证”服务机制，建立专班，指定专人全流程指导，在该服务模式下，实现变“串联办证”为“并联办证”。2023年共为8家企业提供了“交地（验收）即交证”服务，高效服务机制也获得企业高度赞誉。

（三）四下基层疑难包办。大力弘扬“四下基层”优良作风，成立专班，采取现场办公形式，全力化解综合农场13户历史遗留“办证难”问题，妥善解决了安置户因无证导致的小孩上学难、经营难、交易难等问题；为历史背书，解决了武夷山市早年开发配建的地下空间，因历史遗留问题无法办理不动产权证的问题；主动破局，提出仙店园区4宗工业项目补办不动产产权的思路。武夷山市不动产登记中心以有解思维破解难点堵点的做法获得了市政府认可。（吴倩倩）