近日，福建高速能源公司南平小桥加油站站长魏榕珍接到一个陌生的来电求助。“我有一台2万块钱的华为手机不见了……”电话那头的男子语气急切，他说自己十分钟前刚从加油站离开，车到半路发现新买的手机竟然不翼而飞了！

魏榕珍听后，第一时间询问顾客都在哪些地方逗留过，同时发动站内所有的员工进行全面搜寻，办公室、收银台、志愿服务台、加油机……经过大家不懈努力地寻找，终于在洗手间的一个不起眼的角落里发现了遗失的手机。

遗失手机的顾客与加油员合影

“谢谢你们！我都急坏了！害怕家里人联系不上我，真是帮了我一个大忙！给你们点赞！”得知手机失而复得，顾客激动万分，匆匆赶到加油站，对着站长和员工们连声道谢，还表示可以请大家吃饭以作报答。魏榕珍站长连忙摆摆手：“归还顾客失物是应该的，这也是我们一贯坚守的职责，不必客气。”

“机”不可失的背后，是加油站员工的专业素养和与人为善的精神。他们用实际行动诠释了“顾客至上”的服务理念，展现了人性中的善良和美好，他们的辛勤付出和真诚关爱也让过往司乘在春运回家路上感受到了社会的温暖和力量。（陈思佳 宁华香 魏榕珍）