“入冬了,我们的充气游泳池打算换成其他项目。秋季适合郊游聚会,最近生意很不错,感谢你们的帮助!”10月31日,在福清市渔溪镇建新村德胜农场宝丸露营地,农场负责人热络地与前来检查农场用电的国网福建电力“双满意”(福清红色榕光)共产党员服务队队员交流起露营地的发展。
据了解,渔溪镇建新村是属革命老区重点基点村,也是福清市重点库区移民村之一。近年来,为助力乡村振兴,国网福清市供电公司以“村网共建”工程为抓手,靠前服务,当得知德胜农场将打造旅游网红露营地,该公司组织共产党员服务队第一时间深入实地,了解用电需求,为企业开辟“绿色通道”,通过“一键办电”,进行装表接电,超前完成宝丸露营地电力布设工作。
不仅是德胜农场,该公司致力构建供电企业联系基层政府、服务用电客户的桥梁纽带,依托“村网共建”平台,组织电力联络员进驻,发放台商服务卡,对农家乐、民宿等乡村产业开展结对“嵌入式”服务。同时,为村孤寡老人、特殊用户提供客户关怀等相关延伸服务,应用“网上国网”APP等为客户提供用电咨询、业务申请、停复电信息等服务;指导村民办理电费缴费、排查用电隐患、协助化解用电纠纷、开展科学用电宣传等多项业务,及时对接村镇网格员共建微信群,发布供电服务需求……通过多种举措致力提升供电服务便捷化水平。让村民们近距离感受贴心便民的电力优质服务,真正实现“办电足不出村”,以电为媒,让美丽乡村走出一条产业兴、人民富、生态美的新路子。
“现在,通过村网共建相当于把供电所搬到了我们村民的家门口。除了稳定的电力保障,还提供各种贴心服务,真是太好了!”村民张阿姨说道。
从“美丽乡村”到“美好生活”,通过村网共建不断提升群众用电“获得感”,打响乡村振兴“协奏曲”。(陈天渝 王茜琳)