“先生，这是我们最近推出的智能缴费抽奖活动，下载‘网上国网’APP后，只需绑订您的用电户号，即可查询电量、电费等信息，还能享受预存电费抽奖等优惠活动……”10月16日，国网上杭县供电公司城区营业厅(临江供电营业厅)工作人员向客户介绍“网上国网”APP智能缴费服务。

智能缴费是供电企业为满足广大电力客户在线灵活缴电费需求，利用互联网技术推出的一种智能化、科技化的全新服务模式。为推广宣传线上智能缴电费业务，国网上杭县供电公司在营业厅张贴海报、宣传预存电费抽奖活动及中奖名单公示，同时通过客户微信群、朋友圈等线上渠道加大活动宣传。

连日来，该公司营业厅工作人员组织开展手机预存电费兑奖活动，月底电费余额大于0元的微信公众号报名户，会自动参与抽奖。截至目前，上杭县共有1783户客户参加活动，其中9月共有41户客户中奖，获得多功能挂烫机、小家电等奖品。

通过此次活动，该公司进一步推广了手机线上缴费业务，方便客户办理用电业务的同时，不断提升客户满意度。下阶段，该公司将持续践行“人民电业为人民”企业宗旨，深入拓展客户线上便捷办电新渠道、新模式，更好地服务老区人民群众美好生活用电需求。（刘聪）