日前，有鳌阳镇住户家属申请办理二手房转移登记业务，因当事人在县医院住院无法到场。了解情况后，宁德市寿宁县自然资源局不动产登记中心立即组织人员前往医院现场办公，上门服务。期间，工作人员耐心为群众介绍相关业务流程、材料清单以及产权转移涉及的相关情况。当事人在了解清楚情况后，签字授权亲属办理后续流程，在病房中完成了此次登记。

寿宁县自然资源局 供图

上门服务是小事，群众利益无小事。寿宁县不动产登记中心始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，不断创优政务服务，为群众办实事。针对重大疾病患者、老弱群体和残疾人等不方便或者不能亲自到现场办理业务的特殊群体，启动绿色通道，提供上门服务。通过为办事群众提供便利、高效的服务，切实让群众感受到“速度”和“温度”。（吴晓华）