4月24日,国网武夷山市供电公司星村供电所与星村镇黄村村委会签订了《“村网共建”助力乡村振兴合作协议》,星村供电所携手“横凤部落合作社”,助力乡村振兴。
武夷山市供电公司 供图
武夷山市星村镇黄村村地处九曲溪上游,方圆42.84平方公里,林地3.7万亩,有20个村民小组,人口2868人,岩茶厂300多家,年产茶叶110万斤,为星村第二大行政村。2021年黄村村委成立了“横凤部落合作社”,集茶叶交流、便民服务等功能于一体。
2023年,武夷山公司对星村镇各行政村进行了认真调研,综合考虑各项条件,依托一村一品示范村黄村“横凤部落合作社”便民服务中心,创建“村网共建”电力便民服务点,发挥“政府主导、电网主动、政企联动”体系优势,将一村一品示范村黄村作为“村网共建”试点,发挥“政府主导、电网主动、政企联动”体系优势,深化网格服务与基层服务有机融合。
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在便民服务中心配置了营销智能缴费终端,可通过触屏一体机,宣传“掌上电力”“一码办电”“能源汽车”“太阳能地暖”“电焙茶”“热储能烘干机”“安全用电”“大红袍”共产党员服务队新闻及联系二维码等智能电网相关宣传,将以视频和PPT轮播的方式,定期推送、更新。
同时,武夷山公司组织国家电网福建电力“双满意”共产党员服务队定期入村开展电力便民服务工作,走访各大岩茶厂,义务检修炒茶设备,对相关制茶配电线路进行巡检,宣传安全用电知识。主动提供用电咨询、查询、电费缴纳、票据领用、停复电通知等服务,通过“网上国网”APP帮助客户直接受理新装、增容、变更用电等办电申请,做好村民用电服务诉求、建议的收集和反馈,并做好特殊群体关怀服务和电力延伸服务工作。
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下一步,公司将以星村镇黄村村为试点,推进“村网共建”服务模式,加强“供电所+村委会”合作力度和深度,让供电服务更加贴心、故障处理更加高效、政策落实更加快捷,推动形成一批可复制、可推广的电力便民服务点,打通服务群众“最后一百米”,为乡村振兴战略赋能。(武夷山市供电公司)