福建龙岩市永定区救助站是一所条件较好且规范的县级流浪乞讨人员救助机构。近年来,永定区救助站认真学习贯彻民政工作新理念、新思想、新战略,构建“保姆式”一站救助服务体系。
“让这个冬天不再冷”
“这几天天气变冷了,我们救助站工作人员现在正准备出发对车站枢纽、桥梁涵洞、建筑工地、废弃厂房等流浪乞讨人员集中活动区域和可能露宿区域进行重点排查、巡查、救助。”近日,记者来到福建龙岩市永定区救助站采访,一见面,救助站工作人员熊庆文略带抱歉地向记者解释。
进入深冬,寒风凛冽。为让陷入困境、居无定所、流落街头生活无着的流浪乞讨人员及时得到关爱和帮助,永定区救助管理站在“寒冬送温暖”专项行动的基础上,加大主动巡查力度,扩大巡查频率及范围,24小时为困难群众提供救助服务。
“大爷,您是哪的啊,需要帮助吗?今天天气实在太冷了,我们救助站里面暖和,要不跟我们回救助站避寒取暖吧。”在一临时活动板房内,熊庆文见到一位疑似流浪乞讨人员的老人,逐上前了解、询问。
“为切实保障生活无着的流浪乞讨人员安全过冬,维护流浪乞讨人员合法权益,早在10月底,永定区民政局就积极部署2022年“寒冬送温暖”专项救助行动,认真分析研判,细化任务分工,明确责任分工,并加强与公安、城管、医院等部门单位的衔接和配合,开展街面巡查,共同做好流浪乞讨人员街面巡查救助,对发现的生活无着流浪乞讨人员及时救助、应救尽救,共同守护流浪乞讨人员安全温暖过冬,让这个冬天不再冷。”永定区民政局局长张玲燕告诉记者。
“让回家的路不再难”
“爸爸,我们终于找到你了。”2021年4月9日,在龙岩市永定区救助站,漳州市罗锦村村民陈某秀等四姐妹见到走失11年的父亲陈某能时,激动得热泪盈眶。
2010年5月,年已60岁的陈某能骑自行车外出后未归,从此与家人失去联系。2017年1月11日,龙岩市永定区救助站工作人员在永定城区旺都超市后面楼梯下发现一位蓬头垢面、衣裳破烂不堪的流浪男子躺在地板上睡觉,工作人员上前与他进行交谈,通过询问,初步判定这男子可能有精神疾病,无法像正常人一样沟通。工作人员当即将他护送到救助站,为他办理好入站手续。
“陈某能到救助站后,我们给他端了一杯热茶水,理一个干净头发、洗一个热水澡、换一身干净衣服、吃一碗热饭菜。等他吃完饭,开始和他交流,但怎么也问不出家里信息。之后,我们一边精心照顾他治病,一边通过人脸识别、采集DNA信息比对进行寻亲和在全国救助寻亲网、报纸、电视等发布寻亲公告,但均一无所获。”永定区救助站负责人告诉记者。4年多来,永定区救助站工作人员为陈某能办理落户安置手续,将他纳入特困供养,履行看护责任,进行良好的照料和医治,努力改善他的身体状况,恢复记忆,积极帮他寻找家人,争取早日让他与家人团聚。
2021年4月8日,永定区红土地公益协会志愿者配合区救助站开展寻亲工作,为陈某能录制了一段视频并在朋友圈扩散转发。功夫不负有心人,最终被漳州市罗锦村村民陈某秀一家认出陈某能是她们已走失11年之久的父亲。
为感谢救助站的细心照料,陈某秀一家特意制作了一面印有“无私奉献恩重如山、爱心救助彰显大德”的锦旗送到了永定区救助站,表达她们一家对救助站及工作人员的深深谢意。
“让未成年人不再哭”
“小馨,你回去后,要听大人的话,有什么事情一定要记得告诉我们。”近日,在永定区救助站门口,救助站工作人员与小馨依依不舍、叮嘱道别。
小馨,今年5岁,系永定区某村女子张某与隔壁上杭县吴某的非婚生女儿。因吴某与张某之间发生严重感情纠纷,张某离家出走并拒绝与吴某见面。吴某为逼张某出来见面,多次丢弃小馨。2020年7月25日,小馨被吴某丢弃在张某所在镇上,当日被镇派出所送到永定区救助站,8月7日才由张某接走。2021年4月20日,小馨被张某丢弃在某工地门口,4月22日第二次被送到永定区救助站。
小馨滞留在救助站期间,得到救助站工作人员良好的生活照料。2022年上半年,救助站对小馨除悉心照料外,还将其送至学校学习。因经上杭、永定公安、司法和民政部门对其父母多次说服教育无果,于是将遗弃小馨案件移送公安机关立案侦查。在区政法委、民政、公安、检察、法院等部门的大力支持下,小馨的生父母受到严肃处理,小馨的监护、抚养问题得到圆满解决。小馨在永定、上杭两地公安等有关部门保护下被接领回家。
“对未成年人救助保护,是我们义不容辞的责任。我们救助站就是各类困境未成年人的‘避风港’,救助站对救助的未成年人提供良好的关怀保护和心理支持,为受助孩子提供全方位的生活照料、心理疏导、教育引导、情感支持、行为矫治等,积极为各类困境未成年人健康成长保驾护航。”永定区救助站负责人说。
据了解:永定区救助站自2013年8月投入使用,负责为流浪乞讨人员提供救助服务,并承担未成年人救助保护和反家暴妇女儿童庇护职责,十年救助7684人次。2019年,该站被评为全省民政系统先进集体。(林元辉 傅恋雅)