今年以来,晋江市农业农村局按照国家、省、市相关要求,梳理行政审批事项和公共服务事项,编制部门“权责清单”,公布权力运行流程图,简化办事程序,压缩办事时限。
该局推行的“一件事”套餐获得了群众的高度满意和积极反馈。通过梳理相关事项,今年该局共办理了109件“一件事”套餐,为群众节约了654天的办事时间,同时减少了3597份办事材料的提交。群众对于这一改革举措表示赞赏,认为办事更加便利高效,大大缩短了等待时间和办事流程。这一举措有效地提升了群众的满意度,进一步展现了晋江市农业农村局服务群众的决心和行动,为促进农村经济的发展起到了积极的推动作用。
缩短办事时限。晋江市农业农村局共有81项即办件,所有事项的办事时限均在法定时限的35%以内,缩短群众的办事时间。据悉,该局还深入开展政务服务“好差评”工作,加强评价数据分析应用,有效推进以评促改、以评优服。值得一提的是,今年来,晋江市农业农村局办理事项均得到群众100%好评。
加快数字政务建设。晋江市农业农村局从企业、群众的需求出发,推动“互联网+政务服务”、“互联网+监管”体系建设,加快实现“掌上办理”。目前,晋江市农业农村局已实现市级政务服务事项、行政许可事项网上可办理率100%,102项的办事事项均为“一趟不用跑”涉及群众办事的证件有368项材料无需提供纸质版本即可办理。
健全完善事中事后监管机制。晋江市农业农村局完善“双随机、一公开”监管、信用监管、“互联网+监管”、跨部门协同监管等制度,加强取消和下放事项监管,深化行政执法体制改革,推进社会信用体系建设,加强对日常监管事项的风险评估,实施分级分类监管,强化高风险环节监管。(陈金兰)