中国网福建讯  疫情当前，为更大程度凝聚力量，解决疫情期间纳税人缴费人的疑难杂症，泉州台商投资区税务局联合区综治办联合举办“平安台商·税事我来帮”专场线上办税辅导答疑活动暨线上志愿服务活动启动仪式。

图为线上办税。林雅燕 摄

“非常感谢‘海丝税务志愿服务队’志愿者们过去一年无私奉献，也诚挚期待今后我们可以更好地联手，将纳税人缴费人的事项做好、做全。”台商区税务局的青年干部李玮娴感慨地说到。疫情发生以来，“海丝税务志愿者服务队”也没有中断服务。在税务局的指导下，他们转战战场，从线下到线上，每日轮班协助税务局进行纳税人的辅导答疑，解决大大小小的难点，有效提升了群众的办税效率，对于推广本区“非接触式办税”发挥了积极作用。

“很高兴可以参加本次的启动仪式并迎来这么多的新朋友。志愿者是一个长期工作，只要坚持就有很多收获。疫情期间，在税务局的领导下，我们联手帮助过大大小小的纳税人缴费人，解决一个又一个的难题，也为疫情防控工作尽到我们微薄的力量。”来自玖龙纸业的志愿者感叹到。本次线上参会人员包括各大企业的志愿者代表以及办税群众，他们互相交流答疑，有效传播了“非接触式”办税模式。据悉，疫情期间，在志愿者团队的协助下，台商区税务局累计开展线上直播讲座12次，与纳税人互动次数421次，帮助办理涉税难题373户次，有效拓展了线上服务的范围，提升网上涉税事项办税率。

在本次启动仪式上，台商区的“税事远程帮”QQ群又迎来了50多名新成员，有效拓展了线上服务规模，为更好服务广大纳税人打下坚实基础。（李昕嫔 林锦旺）