中国网福建讯  近年来，泉州鲤城常泰派出所始终坚持“常听民声，持盈保泰”的服务理念，深耕以“新常泰、心常泰”为主要内容的“新常泰”警务，全力打造“忠诚底色、服务亮色、担当本色、平安基色”的“四色”派出所，辖区群众满意度始终保持“百分百”。

矛盾解得开，打造和谐“新常泰”

常泰派出所集多方合力采集基础信息、收集社情民意、管控重点人员、开展普法宣传，全力化解矛盾纠纷，构建更加和谐的基层社会治理新格局。一是探索居民维权机制。以社区警务室为阵地，开辟“居民维权角”，社区民警利用假日和周末组织开展“守护假期 悦享同年”“快乐出行 警紧相随”等主题活动，通过广开言路、广纳民智，为辖区居民提供执法司法帮助，得到群众广泛好评。同时，常泰派出所还以创建“平安校园”为切入点，组织民警到辖区中小学上法制课15场次，着力提升师生懂法用法水平，维护师生合法权益。二是探索风险排查机制。常泰派出所把校园安全纳入“五访”重要内容，要求社区民警每月至少到学校、幼儿园走访一次，及时排查化解涉校矛盾纠纷，排查管控校园周边肇事肇祸精神病人、扬言个人极端等各类重点人员，并逐一建立台账落地管控。今年来，常泰派出所已排查化解涉校纠纷15起，处置校园欺凌案件2起。三是探索纠纷联调机制。常泰派出所聚焦共建共治共享的基层治理格局，用好群防群治力量，成立“老吴调解室”等一系列基层纠纷联调特色品牌，盘活社会力量服务治安调解、民事调解等基础工作，汇聚起纠纷调处的最大合力。常态派出所还着眼于矛盾纠纷萌芽化解状态，组建以社区民警、辅警为主的治安巡逻队，积极引导各社区组建志愿者服务队，发挥人熟地熟优势，及时发现矛盾纠纷隐患苗头，共同参与矛盾纠纷排查化解工作。1-6月份，常泰派出所参与调解各类矛盾纠纷96起，其中当场调解38起，调结率100%。

治安防得住，打造平安“新常泰”

常泰派出所以校园为重点支点，采取“三项措施”，全面铺开社会治安巡逻防控力量，打造更高水平的平安常泰。一是强化校园周边巡防。常泰派出所积极打造校园周边“见警察”“见警车”“见警灯”的常态化护学工作机制，将校园周边治安复杂区域和师生集中经过路段作为巡防重点，安排民警、辅警按照“高峰护学、低峰巡逻”要求站好“护学岗”， 严密治安秩序管控，为辖区7所学校撑起一把安全防护伞。二是强化校园内部安防。常泰派出所加大对校园人防、技防、制度防的监督检查力度，要求各个学校对标配齐保安人员、安装技防设备、建立安防制度，目前，辖区各学校、幼儿园已配齐保安员28名、保卫干部18名；校园周边搭建治安岗亭18个；安装监控探头300余个、一键报警装置18个；技防设备与公安联网的校园共18家。三是强化校园安全教育。常泰派出所严格按照党委政府和分局党委部署要求，结合社区警力现状，重新调整辖区中小学法制副校长18名、法制辅导员18名，按照要求组织法制副校长、法制辅导员、社区民警等深入校园，围绕“防欺凌、防溺亡、防诈骗、防毒品、防火宅、防交通事故”等内容开展专题讲座，着力提高师生安全意识。同时，派出所领导带头开展“五进校园”活动，深入校园指导安全教育、校园安保等各项工作。今年来，常泰派出所累计开展安全教育、应急演练12场次，制作宣传展板20余块，分发宣传材料20万余份，利用“两微”平台发布宣传推文15条，阅读转发2000余人次。

实事办得好，打造幸福“新常泰”

常泰派出所始终秉持“为人民服务”工作理念，大力践行“我为群众办实事”实践活动，全面深化公安“放管服”改革，全力提升群众满意率。一是明确以“我”为主的服务主体。常泰派出所按照全局党史学习教育、“我为群众办实事”实践活动部署要求，结合辖区实际研究制定“我为群众办实事”实践活动实施方案，强调以公安为主体开展便民为民服务管理工作，探索服务新举措，着力解决群众急难愁盼问题。二是强调以“办”为基的服务根本。常泰派出所坚持把察民情、访民意作为“我为群众办实事”实践活动的有力抓手，深入基层群众听取意见、收集诉求，列出项目清单，逐一研究落实解决措施。同时，常泰派出所还将与民生相关项目纳入为民办实事范围，实施动态更近，紧盯工作进度，确保工作实效。三是抓住以“事”为要的服务项目。常泰派出所坚持问题导向，从细处着眼、从小事发力，不断创新工作方法，解决民忧民困。针对外来务工人员反映因工作忙、时间紧、证照登记办理不及时等实际困难，常泰派出所推出措施服务、送证上门等服务举措，为流动人口登记提供便捷服务。今年来，常泰派出所户籍民警利用午休时间，已为20余名行动不便群众送证上门，赢得群众“点赞”。