为进一步落实中央金融工作会议精神，做好普惠金融这篇大文章，中国建设银行泉州分行（以下简称“泉州建行”）牢记国有大行的职责使命，将普惠金融作为重要发展战略之一，将小微和三农作为重点服务对象，立足泉州民营经济“沃土”，发挥建行的科技、产品、渠道等优势，凝聚全行合力，围绕“客群、产品、渠道、组织”四位一体统筹落实普惠金融服务，提升普惠客群的产品适配度和服务覆盖面，奋力争当普惠金融“排头兵”，全心助力泉州实体经济高质量发展。

截止2023年末，泉州建行普惠型小微企业法人贷款余额超70亿元，比年初新增14亿元，增速25%；普惠型个体工商户和小微企业主贷款余额102亿元，比年初新增27亿元，增速36%。

提升重点客群的金融供需适配度

近日，德化县桂阳乡彭坑村的生姜种植户们就准备好需要的证件和材料，来到建行德化支行，当天共有8户生姜种植户办理“生姜贷”。建行工作人员表示，他们提前了解生姜种植周期和成本，并通过优化流程、简便手续、现场审批等措施，为农户提供了相适应的“生姜贷”金融产品，农户可以随借随还，有效缓解农户的资金压力，进一步扩大生姜种植规模。

建行工作人员上门为德化县村民办理“生姜贷”等个性化普惠金融产品

“生姜贷”是泉州建行紧紧围绕当地特色农业产业，因地制宜推出的特色产业贷款“裕农贷”的子产品之一。此外，泉州建行还创新推出了安溪、永春“茶叶贷”，德化“淮山贷”，南安“花卉贷”，泉港涂岭“红茶贷”，以及针对泉州台商、惠安、泉港三地的“牡蛎贷”等“裕农贷”系列产品。

近两年，为更好服务三农客群，泉州建行推出乡村振兴特色信贷产品-“裕农贷”，并根据不同农业场景，不断丰富产品体系，重点服务农业种植户、养殖户及农贸农批市场商户等涉农客群。针对部分农户融资额需求大的情况，泉州建行还将推出“裕农贷‘抵押版’”，整合并提升农户不动产使用效率，以满足客户多样化融资需求。

涉农经营客群是泉州建行普惠金融服务的重要对象之一。泉州建行副行长黄新强表示，近年来，泉州建行深入聚焦重点普惠客群的经营特征及融资习惯，依托总行丰富的普惠金融系列产品，积极走企业、进乡村、入社区、深入田间地头，满足不同客群及不同成长阶段群体的融资需求。

建行服务团队深入县域农村宣传推介“裕农快贷”等金融产品

针对个体工商户，泉州建行大力推广“商户云贷”、“商叶云贷”、“首户快贷”、“抵押快贷”等重点产品，同时结合该行的商户收单、建行生活等服务，为个体工商户客群提供多元化、综合性的金融服务，以满足他们多样化的金融需求。其中2023年“抵押快贷”授信额超145亿元、新增36亿元，增速33%，授信额及新增额均位列全省建行第一。

针对科创客群，泉州建行利用金融科技赋能，特别推出科技型企业全生命周期服务产品，依托“善新贷”“科技云贷”等核心产品组合，为福建省小微科创企业提供了积极的金融服务和金融支持。

针对制造业客群，积极推广“入园贷”“厂房快贷”等中长期贷款，旨在支持企业入园和发展，同时还推广“云税贷”，以满足客户的日常经营和资金周转的需求。

针对供应链客群，泉州建行聚焦首季客户需求旺盛的制造业、建筑业、政府场景、医疗卫生、通信等重点领域，通过政府采购贷款、网络供应链产品，服务更多链上小微客户。

提高普惠客群的金融服务覆盖面

“哇!200万，才一泡茶的工夫，系统就审批通过了，太方便了!”泉州某外贸公司张先生一边看着手机，一边连连称赞。

张先生正在手机上体验的，正是建设银行最新推出的外汇业务融资产品“跨境快贷-外贸贷”。该项产品从1月底上线后广受小微外贸企业欢迎，至3月底，该产品上线仅两个月，泉州已有66家小微外贸企业在建设银行获批授信，累计授信金额超9200万元人民币。

“跨境快贷-外贸贷”是建设银行在已被众多小微企业广泛使用的“建行惠懂你”APP上推出的第一款跨境快贷产品，更是面向小微进出口客群的外贸普惠产品。值得一提的是，上述已获批授信的66家泉州外贸企业中有56家是此前从未在建行申请过涉外类金融授信的客户。通过该产品，有更多的小微外贸企业得到了建行更多样化的涉外普惠金融支持。

“跨境快贷-外贸贷”是泉州建行提高普惠客群金融服务覆盖面的创新产品之一。黄新强表示，近年来，泉州建行依托金融科技优势不断加强普惠产品创新，适配更多小微客群；深化内外部联动，提供综合化差异化的金融服务。

建行支持企业科技创新发展，图为在“泉州市科技金融对接会”上向企业推介普惠金融产品

在定制产品方面，泉州建行积极对接各类征信公司、政府平台、国有企业、大数据局等社会主体，不断丰富数据来源，加强数据交叉验证，加强产品创新，比如近期创新上线的外贸贷、闽速云贷、合作社快贷等，后续该行将继续加强创新，不断丰富普惠金融产品种类。

在内外部联动方面。对外，协同“政会银保企”，深挖企业金融需求，积极与工商联、工信、科技、财政、商务、村委等政府部门对接，了解企业金融需求、最新的财政补贴政策，发挥链接各方的枢纽作用，串起供需端，形成精准金融触达。对内，充分发挥集团经营优势，提供一揽子套餐服务。在个人消费方面，提供按揭贷款、消费贷、信用卡分期等服务；在企业经营方面，通过倾斜资源、电商扶贫项目，引导企业入驻建行生活、善融商务等电商平台；在非金融需求方面，梳理金融服务产品，汇编产品手册，并通过金智惠民、建行研究院、创业者港湾等渠道，全面深入地宣传介绍产品特点、适用场景接申请流程，提升企业主自主规划、自助服务的能力。

扩大线上线下的普惠金融宣传面

在福建省地方金融监督管理局、国家金融监督管理总局福建监管局、福建省市场监管局指导下，推出了“闽商易融”贷款码，为个体工商户提供了便捷的申贷通道，只要快捷扫码，即可发布融资需求。

“泉州建行切实按照监管部门推广要求，发挥渠道优势，持续做好‘闽商易融’贷款码推广，依托‘惠懂你’平台实现与‘闽商易融’需求无缝对接，引导客户体验我行全流程在线的普惠金融服务。”黄新强表示。

建行泉州分行多形式开展“普惠金融推进月”宣传，为小微企业主推介丰富多样的建行融资产品

同时，泉州建行充分发挥“惠懂你4.0”的服务功能，引导客户体验综合化金融服务，并积极借助“惠懂你”上 “新春纳福季”权益营销、“惠成长 贷未来”综合金融服务等活动契机，主动对接市场需求，广泛宣传介绍建行普惠金融产品服务。

黄新强介绍，为深入推进当前正在开展的“普惠金融推进月”活动，泉州建行联合多个部门成立专项领导小组，制定专项实施方案，并且将普惠金融服务纳入辖内各级经营机构年度KPI考核、综合考评，明确目标，引起全行高度重视，以确保普惠金融战略在网点落地。

此外，泉州建行双线并进，在营业网点内外LED屏滚动播放普惠金融宣传信息，网点摆放普惠宣传材料。设立“普惠金融宣传员”，做好普惠客户的宣传走访，需求对接工作，提升普惠金融服务覆盖，助力激发市场主体活力。开展形式丰富多样的“普惠金融推进月”活动，包括但不限于产品营销推介会、融资需求对接会、金融知识沙龙等活动，有效确保将普惠产品与政策宣传到位、普及于民。（林锦旺 林婷）