自2021年以来，芗城法院立案速裁团队坚持群众需求为导向，强化智慧法院建设的基础性支撑，不断推动信息技术与司法审判的深度融合，通过审判辅助系统，助力破解“送达难”，在一定程度上提升了审判质效。

案情回顾

原告赵某是省外来漳务工人员，在被告陈某工地从事搬运等工作，两人之间存在劳务关系。今年1月，赵某因多次向陈某催讨劳务费未果，为维护自身合法权益，向我院提起诉讼。立案后，承办此案的张法官认真梳理案件，认为该案法律关系简单，争议不大，有调解的可能。为降低人员流动、聚集带来的风险，承办法官决定先尝试采取“非接触式”办案方式。然而，根据赵某提供的地址，通过邮寄方式给陈某送达的起诉材料均以无人接收为由被退回，陈某的电话也一直处于无人接听的状态，这让该案的送达陷入僵局，审判进程停滞。

一条短信，被告“姗姗来迟”

为了使案件能够尽快得到解决，张法官又多次向赵某询问是否有其他方式能够联系上陈某，赵某向张法官说明两人因劳务费的问题闹僵了，陈某对他的手机号码、陌生号码都设置了屏蔽。

得知这一细节，张法官突然想到或许可以利用审判管理系统上的短信功能联系陈某，他随即通过审判管理系统向陈某发送了这样一条短信:“陈某，您好。这里是芗城区人民法院立案速裁团队，赵某与您劳务合同纠纷一案，需向您送达该案诉讼材料，请收到短信后尽快与我们联系，办公电话…”短信发出后不久，张法官果然接到了陈某打来的电话。

巧用线上调解平台，千里之外化纠纷

张法官通过电话向陈某耐心释法、积极劝导，最后陈某同意与赵某调解解决工资欠款问题。考虑到陈某现身处外省，如双方能通过网上调解平台调解的话，即减少了疫情当下人员流动，又减轻陈某来院应诉的成本，也可以让赵某早日拿到工钱。于是，在征得双方当事人同意后，张法官立即组织双方在调解平台进行注册、认证并上传有关案件情况。双方使用网上调解平台进行多次沟通，终于在张法官组织下成功促成双方达成调解合意。至此，该案最终确定了还款方案，并形成调解协议，案件得以圆满调结。

法官寄语

在法院收案量“井喷式”增长的今天，如何将互联网新技术与法院传统送达业务相融合，实现线上线下送达工作的完成，减轻诉累，实现送达流程公开、送达方式多元化成为摆在承办法官面前的一道难题。借助审判系统平台电子送达这一辅助功能，助力解决了一批“送达难”案件，让信息科技更好服务于司法审判工作，让公平正义永不缺席。（芗城法院）