2024年政府工作报告提出，优化消费环境，开展“消费促进年”活动，实施“放心消费行动”，加强消费者权益保护。3月15日，为深入贯彻落实全国两会精神，深化拓展“深学争优、敢为争先、实干争效”行动，着力扩大内需，全面促进消费，开展 “放心消费在福建”创建工作，加强消费者权益保护，营造消费维权共建共治共享良好氛围，由福建省市场监督管理局、福建省消费者权益保护委员会等18家省消费者权益保护工作厅际联席会议成员单位共同主办的“放心消费在福建 共建共享优环境”2024年纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动暨“放心消费在福建”三年行动启动仪式在福州举行。福建省人大常委会副主任陈冬，省政府副省长常斌，省政协副主席黄玲等领导出席活动，现场共同启动“放心消费在福建”三年行动。

2024年纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动暨“放心消费在福建”三年行动启动仪式现场  张晓玲 摄

活动现场发布了福建省消费纠纷多元化解典型事例、2023年各单位在消费维权工作方面的数据和创新举措、福建省公建民营养老机构体察报告、2023年度福建省消费类典型案例白皮书，表扬了2023年度十佳“在线消费纠纷解决（ODR）”企业。

《2023年度福建省消费类典型案例白皮书》发布现场  张晓玲  摄

选树表扬2023年度十佳“在线消费纠纷解决（ODR）”企业  张晓玲 摄

活动现场还举行了“福建省消费维权志愿者服务队”的授旗仪式。“七一勋章”获得者、福建福州军门社区党委书记林丹为名誉队长，志愿者服务队由行业专家、律师、媒体人、消费者共同组成。志愿者服务队的组建，进一步构建多元共治、社会监督的工作机制。

“福建省消费维权志愿者服务队”的授旗仪式现场  张晓玲 摄

中央驻闽及福建省主流媒体、在线消费纠纷解决ODR企业代表和福建省消费维权志愿者服务队代表等200多人参加现场活动。（张晓玲）