2月17日上午9点半,春节的喜庆气氛尚未散去,在南平建瓯汽车站,往来旅客拖着行李,脸上洋溢着回家的喜悦或离别的愁绪穿梭于站前广场。在这喜忧参半与繁忙交织的时刻,一位阿姨突然晕倒在地,打破了平静。
就在这关键时刻,福建武夷交通运输股份有限公司建瓯分公司工作人员迅速赶到现场,疏散围观旅客、拨打120急救电话。工作人员蹲下将阿姨扶起后,搬来凳子让阿姨坐下,并倒水让其饮用。同时,轻声细语地询问她的身体状况和家人的联系方式。虽然阿姨脸色苍白,但意识尚清醒。她告诉工作人员,自己是来建瓯探亲,现在要乘车去厦门同安找儿子。工作人员立刻与阿姨的儿子取得联系,让他放心,并告知其母亲的情况。
在工作人员的关心与照顾下,20分钟后,阿姨的身体状况逐渐好转。当她登上前往同安的班车时,工作人员细心地交代司机注意车速,并时刻关注阿姨的情况。他们还叮嘱司机,到达同安后,如果看到有人来接阿姨,就打电话报平安。阿姨望着车窗外热心帮助的工作人员,心中充满感激和敬意。16点37分,当工作人员接到司机报平安的电话后,悬着的心终于放了下来。(张晓玲 陈媛敏 童益辉)