为深入贯彻习近平法治思想，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，漳州市角美司法所积极回应人民群众对司法行政工作的新要求、新期待,扎实开展“我为群众办实事”系列活动，切实把党史学习教育和政法队伍教育整顿活动与司法行政工作相结合，努力做到忠诚履职担当,着力解决群众“急难愁盼”问题，把党史学习教育成果转化成为民服务成果。

4月22日，在角美镇人民调解委员会的调解下，成功帮助江西籍务工人员张某的家属争取到了人道主义补助款，也化解了张某的家属与其所在企业的纠纷。

纠纷经过

事发于4月9日，漳州市角美一公司员工张某在下班时间突发脑溢血，经送医抢救后，仍瘫痪住院。张某的家属与公司方面几经协商赔偿未果，遂采取拉布条的激进方式围堵公司。纠纷双方各执一词，无法取得共识，场面一度陷入僵局。

得知消息后，角美镇人民调解委员会迅速组织调解员介入调解，调解员经过多方询问调查，了解到张某本次事故未能认定为工伤事故，不能得到相应的理赔，加上张某的家庭经济困难，面对着医院高额的医药费，无疑让这个贫困的家庭雪上加霜。调解员首先劝解张某的家属要理性对待问题，依法依规处理问题。随后与公司负责人协商处理事宜，公司负责人表示，张某系下班时间突发疾病，与公司无关，公司不承担赔偿责任。在调解过程中，调解员们灵活运用多种调解方式，充分利用法理情结合的方式对公司负责人做思想工作，分析了该纠纷若得不到解决，对双方可能存在的不良影响，建议公司从人道主义出发，既能解张某家属的燃眉之急，也能体现公司人文关怀的大局观。

经过调解员们数次的沟通，双方的心结终于打开，对事件的看法也更加全面。双方在互谅互让的基础上，公司同意出于人道主义给予张某家属一定金额的补助，双方达成调解协议。调解员们切实做到了为群众办实事，发挥了人民调解“第一道防线”的作用。（角美司法所）