在我国，有一种职务叫“人大代表”，有一种制度叫“人民代表大会制度”，有一种理念叫“以人民为中心”，有一种担当叫“履职担当解民忧”，有一种情怀叫“我为群众诉民声”。

如何真正把人大工作做到群众心坎上，如何把全体代表的履职积极性、主动性、创造性发挥出来，让人大工作有为有效、有声有色？对此，今年来，泉州市洛江区人大常委会在市人大常委会的领导下，持续深入推进代表“亮身份、担使命、解民需”活动，积极服务和融入新发展格局，引导全体代表参与履职活动，用实际行动践行“我当代表为人民”的承诺。

心系于党，情系于民

洛江区马甲镇新民片人大代表联系群众活动室已成为人大代表积极履职的重要平台和联系群众的重要场所。每天早上8点至下午5点，代表们都会按时来到活动室接待登门来访的群众，和群众们一起聊聊家常，听群众们谈谈他们的开心事、操心事和烦心事，及时帮助群众化解矛盾纠纷，解决急难愁盼问题，深受群众的赞誉。

2022年6月，活动室来了几位客人，马甲镇村民杜某领着妻子和女儿，提着礼物，带着锦旗，专程来向杜丕生、杜同水等代表致谢。一见面，这位憨厚朴实的汉子就激动地双膝跪下，连声感谢代表们的大力帮助。

事情还要从半年前说起，2021年12月3日，马甲镇村民杜某的女儿驾驶电动车至杏川村新厝路段时，碰撞到路边行人赖某，造成赖某受伤。因该起交通事故，赖某花费了近9万元的医药费，但杜某家庭经济较为困难，无力赔偿这笔大额医疗费用。因此，几个月来，事故双方在赔偿问题上始终无法达成一致，矛盾纠纷不断。

在了解此事后，杜丕生、杜同水、李连成、刘平梅等代表多次上门帮助化解矛盾，不厌其烦地与当事人进行沟通、交流，引导双方换位思考。多方面搜集材料，摆事实、讲道理、论法理，与当事人共同探讨问题的最优解法。并积极协调联系有关部门，探讨帮扶措施，最终在多方共同努力下，事故双方终于2022年6月达成一致，签订了赔偿协议，矛盾纠纷得到有效化解。

值得一提的是，由于村民杜某家庭经济较为困难，杜丕生代表还帮助其垫付了8万元的医疗费用，用心用情解决群众实际困难。杜丕生说：“人大代表为人民。这笔医疗费用对他们家而言，是非常大的一笔费用，确实短期内难以偿还。而我作为一名人大代表，必须密切联系群众，敢担当、勇担责，所以多帮帮他们，解决一些实际困难也是我该做的事。”

新民片人大代表联系群众活动室就像一只翩翩起舞的蝴蝶，示范引领着全镇各级人大代表积极参与到马甲镇经济建设、社会发展过程中，为维护基层安定稳定、构建文明和谐社会贡献出代表的智慧和力量。代表们常说：“虽然在做调解等工作的时候，需要耗费很多的心力，但是每次看到调解成功了，困难解决了，群众脸上那发自内心的笑容，我们就觉得一切都值得了。”

现在，新民片人大代表联系群众活动室已声名在外，其他乡镇的村民遇到麻烦事也会慕名前来寻求帮助。在人大代表有力支持和推动下，马甲镇持续深化文明乡镇建设，截止目前，马甲辖区内有2个全国文明村、1个省级文明村、9个市级文明村、9个区级文明村。

利民之事，丝发必兴

履职为民结硕果，一枝一叶总关情。马甲镇新民片人大代表联系群众活动室自2022年5月份成立至今，已接待处理群众反映的各类问题120余件，其中重点参与调解的矛盾纠纷案32起，调解成功率达100%，内容涉及宅基地纠纷、交通事故纠纷、邻里口角纠纷、村界纠纷等多方面。

《晏子春秋》有言：“意莫高于爱民，行莫厚于乐民。”民是社会的基石，以民为本则民足，民足则社会的基石才能稳固。人大代表联系群众活动室是人大代表与群众共议、共商、共决的有效载体，是畅通社情民意的重要窗口。近年来，洛江区人大常委会坚持把群众呼声和关切作为人大工作的风向标，持续深化“人大代表亮身份、担使命、解民需”活动。其中，重点深入推进人大代表联系群众活动室建设，群众在哪里，就把代表履职阵地延伸到哪里。2023年常委会积极响应省委、市委、区委“深学争优、敢为争先、实干争效”行动部署要求，提出《关于组织开展“五化五提升，奋力争优争先争效”实施方案》，进一步完善各项制度，细化各项举措，组织各乡镇、街道做好代表活动室建设工作。指导双阳街道改造提升街道代表活动室，指导各乡镇、街道新建10个党建+邻里中心代表工作室和2个行业代表活动室。进一步优化站点布局，将代表联系群众站点建设延伸到企业、园区、重点项目，形成以中心代表活动室为核心，示范带动若干个片区代表活动室、“党建+邻里中心”人大代表工作室、行业代表活动室的格局，构建“1+N”人大代表联系人民群众的立体网络。进一步明确各类代表活动室功能定位和工作职责，安排各级人大代表入驻代表活动室，指导各地代表活动室完善相关工作制度，有序开展相关活动，提升代表活动室工作成效。

洛江区人大代表“亮身份、担使命、解民需”活动开展以来取得了一定成效，其经验做法2022年11月被写入《泉州市人大常委会关于深入践行全过程人民民主的实施意见（试行）》中，在全市推广；2023年8月被评为第六届泉州市机关体制机制创新百优案例。相关报道也被福建人大《人民政坛》收录刊发，得到省人大的充分肯定。

接下来的工作中，洛江区人大常委会将切实贯彻落实好新时期新阶段代表工作新任务，加强全区代表工作指导，加强代表履职阵地管理，发挥履职典型示范作用，营造代表履职浓厚氛围，持续推进人大代表“亮身份、担使命、解民需”活动不断走深走实。（黄娜玲）