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暑运热潮,铺就“人悦其行”的温馨路
更新时间:2024-07-26 16:06:43    来源:中国网

当夏日的骄阳炙烤着大地,一年一度的暑运如约而至,铁路部门迎来了又一轮的运输高峰。在这火热的暑运中,铁路部门以高效的运输组织、贴心的服务举措,绘就了一幅“人悦其行”的幸福画卷。

暑运期间,客流量大幅增加,铁路部门精心规划,合理调配运力。增开临时列车、优化列车运行图,确保每一位旅客都能顺利踏上旅程。那一趟趟奔驰在铁轨上的列车,满载着人们对远方的向往和对家的思念。无论是求学的学子、旅游的游客,还是探亲访友的人们,都能在铁路部门的精心安排下,找到属于自己的出行路线。

与此同时,铁路部门不断提升服务质量,让旅客的出行体验更加美好。车站内,整洁的候车环境、清晰的引导标识、便捷的自助服务设施,为旅客提供了舒适和便利。列车上,乘务人员热情周到的服务,让旅客在旅途中感受到家的温暖。针对老幼病残孕等重点旅客,铁路部门还提供了专门的服务和照顾,让每一个人都能在旅途中感受到关爱。

科技的力量也在暑运中得到了充分展现。电子客票的全面推行,让旅客告别了纸质车票的繁琐,实现了“一证通行”;智能安检系统提高了安检效率,减少了旅客的等待时间;线上购票、订餐等服务,让旅客足不出户就能安排好行程中的各项需求。

此外,铁路部门还加强了与其他交通运输方式的衔接,实现了无缝换乘。公交、地铁、出租车等在火车站周边有序运营,为旅客提供了“最后一公里”的贴心服务。

火热的暑运,是铁路部门践行“人民铁路为人民”宗旨的生动体现。他们用汗水和智慧,为旅客铺就了一条温馨、舒适、便捷的出行之路,绘就了“人悦其行”的幸福景。相信在未来,铁路部门将继续不断创新和完善服务,为广大旅客带来更多的惊喜和感动。(汪东、陆佳骏)

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