近日，人保财险徐州丰县支公司联合丰县医保局联合及长护险定点照护服务机构在丰县大沙河镇服务中心开展长期护理保险政策和辅具租赁政策宣传活动。

活动中，现场工作人员从服务对象、审批流程、福利待遇等方面详细的向居民讲解了长护险和辅具租赁相关政策。并与居民们进行了互动交流，帮助他们更好地了解政策和服务，使居民能够更全面、深入地了解相关信息。同时，现场工作人员了解各个家庭的成员情况及需求，针对不同人员的辅具需求，提供多种组合方案和个性化的服务。居民们也积极了解辅具租赁的条件和流程，询问如何进行维修和更换等问题。通过面对面与群众沟通，解读政策，更直接地传达政策，切实提高了群众对长护险和辅具租赁政策知晓度。

徐州丰县支公司表示，将严把服务人员服务态度及辅具质量问题，让失能人员应享尽享辅具政策，降低居家护理人员护理难度，进一步提升参保人员的获得感、幸福感和安全感。