“这里的蔬菜不但新鲜,瓜果也很香甜!在这里购买蔬菜瓜果不但快捷方便,而且市容规范摊位统一,又能有价格比较、多品种的选择,这个便民销售点确实贴心服务了我们居民,确实为广大市民办了一件实事。” 7月12日上午,在漯河市辽河路沟张农贸市场北路东侧的应季蔬菜瓜果便民销售点,市民李先生一手提蔬菜、一手提瓜果,高兴地说道。
以往,随着夏季来临,蔬菜瓜果销售进入旺季,城区背街小巷和马路沿线成了菜农瓜农交易的“主战场”,不仅影响市容环境卫生,还容易引起交通秩序混乱,影响过往行人车辆正常通行,存在安全隐患。为满足菜农瓜农销售和市民购买的双重需求,市城市管理局总结往年经验,在前期调研的基础上,全面摸排合适的地点,在不影响交通和市容环境卫生,不影响居民日常生活的前提下,在适当路段、空闲场地、居民小区门口设置蔬菜瓜果便民销售点,并于6月1日起至8月底提供给菜农瓜农经营销售。
设置销售点 引导菜瓜农进城“安家”
漯河市城市管理局成立于2018年,当年就出台了相关政策,发布了临时蔬菜瓜果销售点的公告,设立了临时售卖点。从2018年开始设立起,距2024年已开设有7年时间,销售点由最初的14处已增加到目前的43处,名字由原来的“临时售卖点”已升格为“便民销售点”,服务内容有原来的临时售卖已变为目前标牌醒目、摊位统一、市容规范、卫生干净的“正规市场”。目前,菜农瓜农每年已熟知了相关政策,通过手机等网络查询发布的通告和绘制“地图”就可以轻松找到售卖点,对于年长者或不熟知的菜农瓜农,城管队员都会热情地引导到销售点,市民也已习惯按照设立的售卖点就近方便快捷购买。
2024年更是提前调研、摸排、出台政策,于5月份就提前发布了相关公告,决定在市区适当区域合理设置应季蔬菜瓜果便民销售点43处,引导菜农瓜农进入设置销售点有序经营。按照统一样式设置醒目标识牌,明确销售时间段及区域,公布监督管理电话。
“瓜果地图” 方便市民就近消费
为让市民在家门口就能吃上新鲜的蔬菜瓜果,让菜农瓜农能够顺利进城卖瓜,该局按照往年惯例,认真排查居民小区周边等空闲场地,科学规划、合理布点,并制作了一张地图。在发布公告的同时,发布2024版“蔬菜瓜果地图”。点位遍布市区所辖各6区,可容纳849个摊点,遍布城区街头巷尾,同时避免大量摊贩无序涌入。此举通过在网络平台发布视频、印制宣传单等形式广而告之,引导城区周边瓜农果农进城售瓜,既方便了群众就近购买,又保障了瓜农果农的经济收入,更维护了整洁靓丽的市容环境,可谓一举多得、便民利民,赢得了群众的广泛好评。
“菜农瓜农在销售点售卖的过程中,需要遵守有关城市管理规定,自觉维护摊点周边环境卫生,不乱扔垃圾杂物、乱倒污水、不乱扯乱挂、不使用喇叭等扩音设备招揽顾客、不损坏周边公共设施等。”相关负责人介绍,各区城市管理部门对销售点配备有执勤岗、必要设施和工作人员,认真抓好服务保障,加强规范管理、动态管理,切实做好瓜农的服务、管理和引导工作。菜农瓜农表示,这些摊点位置合理、管理规范,为他们的销售提供了极大的便利。瓜农张先生称赞道:“在这个销售点可以手机充电,喝上开水,售卖比较方便,比以往流动销售方便多了,‘回头客’也多了,销售快很多。”他就对城管队员的贴心服务赞不绝口。
暖心监管 呵护群众“甜蜜生活”
据悉,该局在设置此举之初,就组织市政部门完善销售点附近的市政设置,组织路灯部门加强路灯照明、优化亮灯时间,组织环卫部门加强对销售点的垃圾收集、卫生打扫清洁。在日常管理工作中,各区城市管理人员会引导经营者做好有关环境卫生、规范管理的要求,设法提供手机充电、饮用水等暖心服务;在强化市容市貌的同时,会给菜农瓜农送上热开水、矿泉水,并嘱咐菜农瓜农在摆摊的同时也要注意环境卫生,动真心、用真情、下真劲,努力实现惠农助农和城市形象提升“双赢”。
为做好临时便民瓜果摊点服务管理工作,城市管理部门坚持科技赋能,加强城市运行管理服务平台瓜果摊点智慧监管系统建设,助推临时便民瓜果摊点数字化管理。“智慧监管系统录入了符合设置条件和要求的瓜果摊点信息,执法队员可通过手机终端软件进入系统查看摊位信息,核实相关情况。”相关负责人介绍,在智慧监管系统的帮助下,城管队员可以更为高效地发现违规设置摊点等各类问题,督导摊贩自觉落实“六规范、一承诺”和“人证位”相符等要求,做到人在地净、人走场清、不脏不乱,做到依法经营、合规经营、文明经营,不断提升城市形象和品位。
目前,漯河市区43处蔬菜瓜果便民销售点规范、卫生、文明经营,为城市带来了一道靓丽风景线,为市场经济注入了新活力,市民纷纷表示,此举既不影响城市环境与交通,又方便了周边市民,更解决了瓜农的销售难题,活跃了市场经济,切切实实做到了的“助农、惠农、便民”。(刘成威 杨敬 翟晶晶)