舟曲县公安局城关派出所积极践行新时代“枫桥经验”，紧紧围绕“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”的工作理念，依托“互让互谅天地宽、互帮互助往前看、风雨过后见彩虹”定位，成立“心连心”流动警务室，以化解矛盾防风险、调解纠纷暖民心为工作目标，持续完善和优化矛盾纠纷调解机制，坚持因地因事因时制宜的原则，让大事不出镇、小事不出村、难事不出所，今年以来共调解矛盾纠纷26起，确保矛盾纠纷不上交，打造基层矛盾纠纷多元化解新路径。

加强从源头上发现矛盾动态

坚持预防走在调解前、调解走在激化前的工作理念，充分发挥村警，网格员作用，及时获取引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性、预警性信息线索，准确把握各类矛盾纠纷动态。创新优化矛盾调处化解机制，对各类矛盾纠纷坚持快调快处，及时消除纠纷隐患，最大限度把矛盾纠纷消除在萌芽状态。

坚持将矛盾纠纷解决在基层

按照预警在先、及时处理、就地化解的原则，将矛盾纠纷隐患线索进行分类、分级快速处置，对于简单易化解的矛盾纠纷，在查清事实、固定证据的基础上，及时进行调解；对于复杂、疑难的矛盾纠纷，积极联合乡镇综治中心、司法所进行深入调查、多元调解，注重将情、理、法融入调解工作中，最大限度把矛盾纠纷化解在在基层。

强化普法宣传提升法律意识

坚持将普法宣传教育融入调解全过程，按照全面覆盖、不留盲点的原则，充分借助入户走访、乡村群众会议，民俗活动等契机开展普法宣传，通过与群众面对面沟通、点对点交流，宣传法律知识，引导群众通过法律途径表达个人诉求、维护自身权益，让群众形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的思想自觉和行动自觉，最大限度化解将潜在矛盾风险。