为加强优质金融服务供给，提高金融开放水平，近日，建行广州花都分行积极推广现金“零钱包”兑换服务，上门宣传拒收人民币普法等风险提示。

目前，建行广州花都分行全辖网点均设置零钞残损人民币兑换窗口，零钱包服务主要采用“标准化+灵活定制”方式，分别为200元款、300元款和定制款规格。客户不仅可通过线上渠道预约零钞服务，也可直接到网点柜台进行零钞兑换，满足客户及周边商户“随到随兑”的零钱包服务。

同时，建行广州花都分行成立宣传小分队，多措并举开展“拒收人民币现金整治工作”系列宣传活动，利用宣传活动走进周边社区和重点商圈，主动上门了解商户的零钞现金需求，告知商行我行的现金服务渠道，帮助商户解决“找零难”问题并提醒商户做好零钞备付，引导商户公开承诺可收取现金，满足日常消费者的的现金需求。宣传小分队还向商户普及反假货币知识，提高商户辨别假币能力，避免因误收假币导致经济损失。

“附近有几个老人家经常用现金来买东西，我这店里有时没那么多零钱找，老人家又不会用手机电子方式支付，很不方便ß。现在建行有零钱包服务，真是太周到了！”小区商超的王老板连连称赞道。

“一听到你们建行有零钱包服务，昨天老板就让我们去兑换了！放心，我们店铺是可以收取现金的！”茶饮店的前台年轻人拍手郑重其事地说。

“零钱包”虽小，用处却极大，贯穿在整个现金使用环境，对金融支付服务的便利性发挥着重要作用，同时承载着银行温暖贴心的金融服务。建行广州花都分行将不断提升现金服务质量和水平，为广大公众提供更加高效便捷、更加贴心周到的现金服务，共同维护人民币现金流通环境和消费者保护权益。