近日，国网上杭县供电公司组织营销专业技术骨干进驻蛟洋工业园区管委会，依托驻园供电服务中心平台，与园区用电企业代表面对面座谈交流、零距离倾听诉求、点对点答疑解惑，精准打通企业在办电、生产、增容等环节遇到的难点与堵点，真正实现“足不出园、服务直达身边”。

“我们每月定期安排服务专员进驻园区办公，这次主要是针对近期部分企业在增容扩产中遇到的用电问题进行现场协调。”国网上杭县供电公司营销部副主任阙圣中介绍。

自去年11月以来，国网上杭县供电公司与上杭工业园区管委会联合构建“园网共建”服务模式，签订专项共建协议，在三个重点产业园区配备党员电力网格员和专属联络员，构建政企协同服务体系，推动供电服务前置化。同时，依托国家电网福建电力（上杭古田之光）“双满意”共产党员服务队，在园区设立驻园供电服务中心，常态化派驻技术骨干驻点服务。围绕园区金铜、新材料、新能源等特色产业，提供差异化、个性化服务方案，精准对接不同用电需求，持续提升客户电力获得感与满意度。

在交流环节，技术骨干与企业代表围绕企业发展用电需求，现场问诊、当场答疑、即时施策。针对龙岩市宇恒环保科技有限公司咨询的用电报装业务流程、所需材料、办理节点及验收标准，技术骨干逐一详细解答，以优质服务赢得企业充分认可。针对福建铭麟科技有限公司二期项目5600千伏安的用电增容需求，技术骨干围绕增容申报流程、现场勘查要点、供电方案编制及工程实施注意事项等，开展专项指导，提前为企业二期扩产用电做好全流程服务铺垫，有力助推项目提速落地。

今年以来，该公司持续深化靠前服务、精准服务、创新服务，聚焦企业用电全周期需求，不断优化电力营商环境，累计上门走访大客户1422户次，闭环办结企业各类用电诉求24件，为多家重点企业提供月度电费分析、功率因数优化、基本电费结构调整等专业指导，排查并整改用户侧用电安全隐患345处，有效提升了园区企业安全用电水平与节能增效能力。

近年来，国网上杭县供电公司始终坚守服务初心，紧扣园区项目招商、土地出让、工程建设、投产运营全生命周期用电需求，构建起规划前置、建设提速、报装简化、供电稳控、运维精细、增值赋能的一体化园区电力服务体系。建立“党委在一线”工作联系服务机制，党委委员分片挂钩重点园区、重大项目、重点企业；组建跨专业“快接电”党员攻坚团队，实现企业用电报装、施工验收、接电投产一站式闭环办理，全力保障项目早落地、早用电、早投产。

下一步，国网上杭县供电公司将持续深化“园网共建”协同服务机制，优化电力营商环境，紧扣园区绿色低碳发展布局，精准保障储能、半导体、新材料等新兴产业用电需求，赋能园区资源循环利用、智能矿山建设以及金铜产业的高端化、智能化、绿色化转型升级，共同为园区可靠供电和高效办电提供坚实保障，为企业发展“赋能增效”。（国网上杭县供电公司李旋）