9月4日清晨，泉州市洛江区河市镇街头又飘起熟悉的早餐香气。旁边的菜摊上，沾着水珠的空心菜码得整整齐齐。不远处，送孩子上学的电动车缓缓穿过还有些潮湿的巷口，车筐里装着刚买的豆浆和包子。叫卖声、车铃声、谈笑声重新交织在一起，熟悉的市井活力，正在街头巷尾重新升腾。

而就在三天前，这里还因洪涝积水严重、淤泥遍地。汛情面前，洛江区委社会工作部迅速响应，第一时间向全区各乡镇（街道）下发防汛救灾倡议书，指导推动乡镇（街道）广泛发动社工、志愿者、社会组织等社会力量投入防汛工作，凝聚起全区上下齐心协力防汛救灾的强大合力，以实干担当筑牢守护群众生命财产安全的坚实防线。

闻“汛”而动，风雨中守护群众

雨情就是命令，汛情就是冲锋号。8月31日夜间，河市镇突发极端短时暴雨，防汛形势陡然严峻。泉城公益协会郑永丰、杨加法、郑锦聪等志愿者自发到场、主动请缨，配合镇村干部紧盯雨情水情，投入应急处置工作；险情一出现，他们就地投入应急处置一线，快速召集、招募志愿力量，开展片区巡查巡逻、路面清淤、积水排涝、隐患排查。

9月2日至3日，驻点河市镇的社工们冒雨深入各村。出发前，大家先梳理出重点服务对象名单，按照“不落一户、不漏一人”的原则精准对接。每到一户，都仔细询问家里进水情况、物资储备和身体状况，一一记录在册。截至目前，累计走访困难群众29户，发放矿泉水、面包等应急物资29份。

在风雨里，社工的角色并不止于“送物资”。他们像“黏合剂”，把分散的志愿服务力量整合成有序的救援体系；他们是资源链接者、情绪疏导者、社区协作者。对因连日降雨产生焦虑情绪的老人和儿童，社工们运用倾听、陪伴等专业方法疏导情绪。“雨总会停的，日子也会好起来的，有困难我们一直在。”一句句暖心话，让冷清的小屋多了几分温度。

向“险”而行，清淤中恢复家园

暴雨退去，河市镇的路面留下厚厚一层淤泥，街巷堆满杂物，排水不畅。风雨稍歇，另一场“硬仗”紧接着打响。

防汛期间，青年志愿者协会、河市商会等社会组织捐资捐物、助力重建，动员数十名志愿者每日走进受灾区域，开展“风雨无情，志愿有爱”清淤志愿服务行动。聚焦镇区主次街巷，志愿者们手持清扫工具，认真清理淤积的淤泥，全面清扫路面散落杂物，集中清除道路堵塞隐患、疏通排水路段。面对厚重顽固的淤泥和杂乱堆放的杂物，大家轮番冲洗、反复清扫，持续奋战在整治一线。

清淤的现场，也是守护的现场。部分路段泥泞湿滑、通行条件较差，志愿者一边作业，一边关注着路面状况和过往群众动态，遇到年迈老人途经泥泞路段，主动上前搀扶，引导老人平稳安全地通过。志愿者还把一瓶瓶矿泉水送到连日坚守的环卫工人手中，向这些不惧风雨、坚守岗位的一线作业人员传递关怀与温暖，致以敬意。

在清淤疏堵的同时，社工们把更多功夫下在了“险情之前”：带领志愿者对社区内的排水设施、危旧房屋、低洼地带开展“地毯式”风险排查，建立动态隐患台账，为未来可能发生的极端天气积累数据；通过“情景模拟”式的应急演练和入户科普，把防灾知识融入邻里互动，提升居民的自主应对意识。从“刚性管控”到“柔性治理”，洛江社工的专业和温度，就藏在这些汛前的细功夫里。

以“心”赋能，重建中抚慰人心

家园的重建，从来不只是道路和房子，还有人心。连日的强降雨，让不少受灾群众心里也压上了一块石头——担心房子进水，担心生活没了着落，独居的老人和困境中的孩子尤其难熬。

为此，万安、双阳街道组织社区“心理气象员”志愿服务队伍进村入户、发挥“前哨”作用——这支队伍由一线社工组成，经过系统培训，掌握了心理预警信号的识别方法。他们在排查险情的同时留心观察群众情绪状态；一旦发现焦虑、恐慌等心理波动超出日常疏导所能化解的范围，就及时启动“吹哨”机制，联动村医、专业心理咨询师等力量分级干预。

线上的“心理防线”同样不断线。社工依托线上平台第一时间发现个案、及时上报。汛情期间，与父亲相依为命的低保应届毕业生小林（化名），因父亲突发重病进入ICU紧急返洛，面临着医疗费用短缺、基本生活保障不足、亲人病危等叠加压力。辖区社工掌握情况后，协助其减免治疗押金，持续开展心理疏导，并链接民政、应急、妇联及属地镇村资源，提供临时救助、避险安置、持续心理跟进和就业支持，帮助这个年轻人在风雨中站稳脚跟。

风雨过后，洛江区各地重新有了烟火气。河市镇的面线糊店一早就飘出香味，陈大姐一边给客人盛汤，一边说：“水退以后，多亏了志愿者和社工们来帮忙。”双阳街道的菜市场里，菜摊重新摆开，买菜的人提着袋子慢慢挑选；万安街道的夜市也亮起了灯，小吃摊前又排起了队。店门开了，灶火旺了，生活正在稳步回归。

升腾的烟火气，是风雨守护最好的注脚。接下来，洛江区委社会工作部将继续发挥统筹指导作用，及时掌握全区需求，推动乡镇（街道）精准发动社会力量，精准帮扶受灾群众，确保“困难有人帮、安全有人守”，用实干实绩书写服务群众的担当答卷，为这份重新升腾的烟火气贡献力量。（黄娜玲、刘怡汾）